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为什么客户不得私自移动注册水表位置
为了保证注册水表的正常计量，根据《海口市城市供水排水节约用水管理条例》的规定：城市供水企业负责管理公共供水管网至用户注册水表的设施，客户负责管理注册水表（含注册水表）以内的管道等用水设施。禁止任何单位和个人私装、改装、毁坏注册水表或者干扰注册水表正常计量。因此，客户不得私自移动注册水表位置。
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客户如何配合水务公司开展抄表服务工作
保证注册水表、表井（箱）及附属设施完好，不被占压。配合供水方抄验水表或协助作好水表等设施的更换、维修工作。不得擅自拆卸、更换、移动注册水表、表井及附属设施。
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什么情况下水务公司需要暂时停止供水？
（1）突发性停水：水管突然爆裂，需紧急关闭部分阀门进行抢修，导致区域性暂时停水。
（2）计划性停水：因对供水设备及供水管网进行年度计划性检修、维护和更新需要暂时停水。
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供、用水设施维护及管理
供、用水设施以注册水表为分界点。对注册水表（含注册水表）以内的管道等用水设施，用水方负责管理并应当妥善保护；注册水表发生损毁、停行、逆行、滞行时，应当及时告知供水方；因用水方原因致使注册水表损坏的，用水方应当予以赔偿；供水方负责管理公共供水管网至注册水表的设施，并有权在注册水表前发展新用户。
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如何正确抄读水表
水表按抄读形式分指针式和数字式水表。
抄读指针式水表时，要面对水表计量的标志(如表面上的立方米)方向站立，斜看、倒看易生差错。按顺时针抄读四位黑针的指示数值，依次为:千位（×1000），百位（×100），十位（×10），个位（×1）（有些表是五个黑针，以表的口径定）。抄读水表从左方高计量指针抄起，逐一抄读直至右方个位计量指针为止，一般红针的量不计。假如水表指针有偏差，可分析指针偏差的百分比，一般情况抄读应向百分比小的读靠拢。
抄读数字式水表时，从左至右抄读至个位计量数字为止，一般红数字的不计。
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为什么不用水时水表也会转动。
水表在不用水时发生指针在微微转动，其原因有：
①管道内的压力变化,水流带动管内空气推动水表叶轮转动造成的，时而正转，时而反转，对水表计量的影响在国家允许的误差范围内；
②表后管道或用水设备存在漏水。
水务公司提醒客户，如发现不用水时水表长期在转动，则表后管道或用水设备存在漏水的可能，客户应及时进行排查维修，避免造成不必要的经济损失。
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水表用久了表盘为什么会发黄
通常使用的湿式水表指针和度盘同样是湿在水中的，用水时水进入表盘，时间久了就会在表盘面上生成发黄的氧化沉淀物，造成水表表盘发黄，会影响读取数字，应及时报水务公司更换水表。
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水表计量的用水量增加的一般原因 。
（1）蓄水池、管道、卫生洁具、太阳能热水器等漏水。
（2）用水人口增加。
（3）用水方式与用水设备增加。
（4）水表的计量误差
（5）其它原因
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总水表与分表差额的原因 。
（1）总水表和分表之间的管道漏水；
（2）部分分表失灵。
（3）总水表失灵。
（4）不经过分表用水。
（5）分表户滴水。
