4月7日晚，作为战疫情保供水的亲历者，武汉市水务集团中层管理人员钱进、王仪凡、鲍洁、胡绪彪做客中国水协云课堂，与全国供水企业的同行交流分享在抗击新冠病毒过程中，如何确保城市供水安全和组织应急供水的经验、感悟。
疫情发生以来，国家住建部、中国城镇供排水协会的领导和全国同行对武汉城市供水给予了高关注。随着武汉疫情的逐步控制，中国城镇供排水协会向武汉市水务集团发出邀请，请疫情期间在水厂运行管理、水质监测、供水服务和应急保障方面的亲历者，做客云课堂，探讨交流工作经验。
作为开讲嘉宾，中国城镇供排水协会会长章林伟先生首先代表中国水协向奋战在抗疫一线的中国水务人，尤其是湖北水协、武汉水务集团干的同仁们表示慰问，大家在疫情期间坚守岗位，尽职尽责，为打赢疫情阻击战树立了行业形象。据张会长介绍，中国水协智慧水务专业委员会成立后，及时利用数字化信息技术，利用网站和云平台，使全国水务同行可以不受疫情影响，将抗疫保供的经验和做法进行交流，他希望这种方式的交流保持下去，通过交流保障行业持续发展，使水务行业在保障城市安全运行、保障百姓的安居乐业方面做出应有贡献。
武汉市水务集团制水部经理王仪凡、水质监测中心主任鲍洁、武汉市水务建设工程公司二次供水工程公司经理胡绪彪，营业管理部部长钱进，分别以"城市封闭、交通停运的模式下，水厂如何安全管控、安全运行""疫情袭城，城市供水水质安全怎样确保""火神山、方舱医院建设奇迹背后，医疗应急保供如何组织""怎样创新服务方式，守好医疗、民生、企业用水'三保障'的底线"为主题，分享了各自在不同岗位的工作、管理经验和感悟。
作为疫情"风暴眼"中的供水企业，自武汉疫情防控阻击战打响以来，武汉市水务集团迅速启动战时供水应急保障机制，自来水厂实行封闭运行管理，1000多人驻厂值守，对生产区域和办公场所采取严格的消杀措施，强化制水工艺管理和三级水质监测体系；500多人的应急队伍24小时备勤应对供水事件的处置，确保供水管网安全；300多人投入到火神山、雷神山及方舱医院的突击供水建设项目中；在供水服务方面，以"不见面"办理的方式，依托智慧水务，将自来水业务办理由线下转为线上，减少人员聚集，降低传染风险。疫情期间水务集团的11座水厂运行稳定，城市供水总体平稳，各项水质指标均优于国家标准。
