新闻一则:湖南长沙预计明年年底可实现智能水表覆盖
3月15日,湖南长沙水业集团召开首届供水服务座谈会,就如何为用户提供更好的供水服务进行了积极的探索。在此次服务座谈会上,长沙水业集团就提到,预计到2019年年底,长沙市大口径智能水表将实现全覆盖,并逐步开放市民个人户表数据,实现计量器具的升级。
除此之外,长沙水业集团正通过不断完善微信公众号互动功能,实现自助报漏报修以及在线诉求功能,开辟投诉建议模块等多种方式为用户提供服务。
随着供水企业和用户成本意识的加强,贸易结算水表计量数据成为供用水双方水费结算的唯一标准,贸易水表计量数据的准确度和可靠性直接关系到供水企业的经济效益,也关系到用水方的直接利益。因此,做好贸易结算水表在实际使用中的管理,是确保供用水双方利益的根本保障。
贸易结算水表的检测
贸易结算水表的检测分为未用水表和已用水表检测两种情况(静态管理和动态管理),这是确保贸易结算水表在使用过程中数据准确的依据。
静态管理是指贸易结算水表在使用前必须在相关计量监督部门进行检测,这是水表在使用前确保准确度的必要过程(贸易结算水表测量误差规定范围为±2%),在线贸易水表在通过检测合格后建立相应的未用水表管理台帐,管理台帐内容涉及水表规格型号、生产厂商、出厂编号、初始读书、鉴定日期、鉴定周期等相关内容,这样未用贸易水表在使用过程中就具备了完整的明细资料。
贸易结算水表使用过程中会存在损坏更换和到期更换两种情况。根据相关规定,水表鉴定周期为两年,因此贸易水表在使用过程中即使未出现损坏情况也需要及时进行更换;在役贸易水表在查抄过程中会出现计量数据不正常的情况,这就需要使用超声波流量计对该水表进行在线比对,从而检测贸易水表计量是否准确,若确实存在问题必须进行更换,确保供水企业和用水方确认计量数据准确度。
贸易水表的查抄
贸易结算水表计量数据是否准确,是供用水双方水费结算的标准,因此贸易水表的查抄主要做好以下两方面:
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贸易水表计量数据是否准确,是供用水双方水费结算的标准,因此在水表的查抄过程中,人员方面要做到两人次以上到查抄现场,做好查抄监督。因此在日常管理中,员工责任心的提升是人员管理的重点,同时也是确保查抄数据不出现人为因素差错的保障。
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大口径贸易水表由于用水量普遍较大,水表损坏会直接影响到与用户的贸易结算,因此对大口径贸易水表加强管理主要是增加人工查抄的频率。在每月定期抄表的周期内增加重要用户及用水量较大用户的查抄次数,由原有的每月一次抄表变为每月数次复核,具体增加频率视用水方情况而定,这样既保证了水量数据的准确同时也能够对坏损水表做到及时发现、及时更换,为贸易水表结算提供准确数据。
贸易水表的更换
贸易结算水表无论因为哪种原因需要进行更换都必须做好换前和换后工作,以确保贸易水表结算过程顺利。
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大口径贸易水表由于普遍用水量较大,因此损坏后应在规定时间更换完毕,贸易水表损坏发现后要第一时间通知用水方代表,将更换时间告知用水方,更换现场需要换表施工人员、用水方代表、供水方计量员同时到场方可进行换表作业,以确保贸易水表结算过程顺利。
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贸易水表更换现场,供水方计量人员需对水表损坏原因进行现场复查,并将复查结果填写《水表故障鉴定记录》,记录内容包括贸易水表用户名称、水表规格型号、更换日期、换表读书、损坏原因等内容,同时供水方计量人员应出具贸易水表鉴定合格证给用水方代表。贸易水表更换完毕后由供水方计量人员将新、旧使用水表相关参数填写《换表施工单》,内容包括新、旧贸易水表用户名称、规格型号、换表日期、换表读书、施工人员姓名及供用水双方代表签字等。在换表施工环节中供用水双方代表签字极为重要,这样可以避免因贸易水表更换造成的水量纠纷,也为供、用水双方贸易水表结算提供相关依据。
大口径贸易水表由于其用水量较大这一具体情况,因此其计量可靠性、准确度成为贸易水表结算是否顺利的唯一因素,也是确保供水企业和用水方双方利益的根本保障。作为供水企业来说,加强大口径贸易水表在应用中的管理、提高计量准确度,是确保企业经济效益的重要保障。 随着新技术的不断提高,对大口径水表进行远程监测、数据跟踪、动态管理、利用 GPRS/GSM 技术对大口径水表进行远程监测是我供水企业今后的发展方向,我们将就此做进一步的努力和尝试。
即将在珠海德翰大酒店举办的2018中国国际表计行业年度大会上,微信开头提到的长沙水业集团领导将会出席并在26日水论坛开场做重要概括性发言,同时,集团营销部部长李波翰将就长沙水业集团大口径远传水表应用做专题演讲!
演讲题目:长沙水业集团大口径远传水表应用
李波翰,长沙供水营销管理部部长,软件工程硕士、信息系统集成高级项目经理、ORACLE OCP 、有过供水行业8年营销管理经验和十年的软件开发工作经验。
演讲提纲:
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直接以远传数值作为结算数据、人工巡检辅助管理;
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通过“长沙水业96533”微信公众号向用户点对点推送所有时段的远传数据,让用户明明白白消费;
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改变过去先用水后付费的营业模式,推进“按日结算”的模式;
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利用远传的大、小口径智能水表建立小区级的DMA分区,降低漏损;
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建立商业、金融、政务三位一体的用水信用模式,使用征信手段为技术管理落地提供保障。
长沙水业集团有限公司前身是创建于1951年的长沙市自来水公司,于2011年5月18日挂牌成立长沙水业集团有限公司。集团下辖长沙供水有限公司、长沙引水及水质环境有限责任公司等五个子公司,经营涵盖城市引水(原水输送)、供水、污水处理、水务工程建设和环保等多个领域。
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多年行走于供水行业
眼看这几年智慧水务漫天飞
可是最基础的水表和水计量
还远远不能解决水务公司的痛点
水务公司也被各种新概念、新技术搞得眼花缭乱,无所适从
我们很期待一个开放的
共同教育和培训市场的
接地气且向前的
与用户一起成长的“智能”水计量大会!