世界变得越来越智能，我们对设备、通信和网络的期待也越来越高，智能电表和智能电网就是典型代表。尽管“智能”一词对于不同人有不同的含义，但广义来说，智能喻示着更强的能力和更多的功能，以及提供做出明智决策的能力。这正是住宅用水计量领域用新型静态表代替传统机械水表的原因。
在为家庭提供智能服务方面，我们尚处于初级阶段。受电力供应商智能电表和智能电网的推动，实时监测和控制电器设备正越来越普遍。这种实时访问信息的能力对于服务供应商及其服务对象来说，都非常有用并可从中受益。通过实时测量和状态监测，我们能够了解用电情况以及对决策的影响，甚至判断故障条件。自然而然，人们希望这种智能化能够从用电领域延伸至现代家居服务的各个方面。
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