为进一步深化便民利民举措，拓宽用户缴费渠道，六安市自来水公司与水费营收系统软件开发公司和支付宝公司共同合作，开发了网上水费查询和支付宝缴费系统，并于2015年4月2日正式开通了。用户只需通过上网登陆六安市自来水公司网站（http://www.luanwater.com）或支付宝网站（https://www.alipay.com）点击鼠标，就可轻松完成水费缴纳。
近年来，六安市自来水公司在提升用户服务方面狠下功夫，积极开拓用户缴费渠道，方便用户缴费。在现有的8个营业网点现场缴费、自助缴费机缴费、预存自动划扣缴费、电信、移动网上缴费等多种缴费方式的基础上，2014年开始与支付宝公司等多方进行初步接洽，经过多次协调、协商以及对软件的多次调试，于2015年4月2日正式开始启用网上查询水费和支付宝缴费业务。该项功能开通后，用户可以全天24小时任何时段在网上直接查询、缴纳水费，避免了时间、地点的限制，大大地提高了缴费的便利。
用户可在自来水公司网站上查询近六期的用水信息以及欠费信息，如需缴费，可通过自来水公司网站的支付宝链接或直接登录支付宝进行网上缴费。查询水费和支付宝缴费步骤如下：登录六安市自来水公司网站首页->网上服务->输入缴费户号进行水费查询（如需缴费请转下一步）->网上缴费->支付宝链接->缴水费->输入缴费户号->选择支付方式并付款->缴费完成。来源：六安市人民政府网
