首先，公司组织人员对青浦第二、第三水厂的机泵设备进行了一次保养，确保设备运转正常；其次，加强对出厂水、管网水的水质检测和生产现场及周围环境的巡查工作，增加出厂水质化验巡检次数和抽检次数，发现问题及时进行水质检测，防止水源污染，保水质合格、供水安全。接着，公司组织人员对主要供水管网进行了一次地毯式巡查，对管线上的阀门井、排气井及阀门进行逐点、逐段巡检，他们详细掌握并记录了阀门、井体损坏情况及井体掩埋情况，能维修、清理的当场予以维修、清理，不能立即解决的，登记备案并上报公司业务部门维修处理。然后，加强热线值班工作，“青水热线”实行24小时值班制，并对值班情况进行不定时抽查，对用户反映的各类用水需求有效处置、及时报告、按时反馈，确保用户满意。另外，“小强抢修”服务队全天候待命，实行24小时即时抢修、限时抢修，做到“有险必抢、及时处理”，同时，做好抢修车辆检修、物资储备等工作，为排险抢修提供有力的后备保障。最后，组织志愿者前往社区向居民发放“冬季用水小常识”宣传材料，为用户讲解冬季用水设施防护、常见问题处置等相关知识，倡导居民树立节约用水意识，帮助用户安全用水。
近来，由于气温骤降，青浦地区自来水管网爆管事件呈高发趋势。为减少爆管事件的发生，同时也为即将到来的春节期间自来水供应工作打好基础，青浦自来水公司开展多项措施，对自来水管网进行了维修保养。
