长沙供水提醒广大市民，严寒天气，请市民朋友配合供水公司一起做好供水设施的防冻工作，以免“被冻”给生活带来的不便。具体防冻措施有以下几点：
1、对于安装在室外的水表及水管可以选用厚实的毛巾或布块等保温材料包捆，免其受冻，对于楼顶水箱应盖好水箱顶盖，并将水箱的上下进水管及阀门等用保温材料缠绕裹紧；
2、可以打开家中的水龙头，让水龙头保持刚成线流的状态，使水管中的水保持流动，可防水表、水管冻裂；
3、如果水表已经被冻住，用热毛巾包在水表上，用不超过60摄氏度的温水浇洒，切勿浇沸水、用火烘烤，防止水表损坏；
4、如果水龙头和水管（PPR和PVC管材）被冻住，可以自行用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，同时可取硬物轻轻拍打水管，直到管内冰冻消融，水顺利流出；
5、对冬季不住人的房屋应封闭楼道、厨房、厕所以及所有阴面房间的窗户，保证室内的温度在零摄氏度以上，同时关闭室内水表阀门，打开水龙头，放尽水管中剩水；
市民若遇到与供水相关问题，可以随时拨打长沙供水有限公司24小时服务热线96533。
