该公司秉承“顾客至上，锐意进取”的经营理念，坚持“客户第一”的原则为广大客户提供优质的服务，并以诚信、共赢、踏实、拼搏、责任的企业精神，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术、周到的服务、卓越的品质为生存根本。近年来，内江市椑木镇自来水有限公司连续5年获得了“内江市水质检测第一名”、内江市级“守合同重信用企业”、“文明诚信私营企业”、“先进单位”等殊荣。与此同时，也得到上级主管部门的认可和老百姓一致好评！
回忆十年前，内江市东兴区椑木镇曾因几万人喝“毒水”一事而轰动了全国，当时，新闻媒体，四川在线、四川电视台、《人民权利报》等媒体先后对此进行了爆光。如今，内江市东兴区椑木镇的自来水质已有很大的改善，内江市东兴区椑木镇自来水有限公司有哪些成功做法呢？该公司的市场占有率和技术管理水平如何？近日，记者专访了内江市东兴区椑木镇自来水有限公司董事长甘在云。
捧着“良心”做企业热情服务周到
甘董事长说，内江市东兴区椑木镇自来水有限公司作为乡镇供水企业，目前，日供水能力已达到3000吨，担负着内江市东兴区椑木镇工、商、企、事业单位生产经营用水以及7万居民用户生活用水的保障任务。
很显然，水的供应和保障是最大的民生问题，保障好用户的供水工作，首先，要解决好源头的水质问题。在董事长甘在云眼里，他深深知道“什么叫舍得，就是有舍才有得”的道理，内江市椑木镇自来水有限公司从2003年8月接管椑木镇自来水经营权以来，就投入近千万元资金更新设备，使公司不断发展壮大。目前，该公司已经形成了设施完备、工艺先进、调度科学、管理规范、运转高效的供水网络。
多年来，内江市椑木镇自来水公司始终从发展、稳定大局出发，把服务椑木、造福百姓摆在首要位置，把“安全优质供水、真诚服务社会”作为核心理念，加强精细管理，落实规范服务，创建和谐稳定，做一家有责任、有良心的企业，下大力气解决人民群众关心、关注的热点问题，从而使椑木镇自来水公司供水实现了水量足、水压稳、水质好、维修快、服务优的总体工作目标，为该镇的经济社会快速发展和繁荣稳定做出了积极贡献。
目前，内江市椑木镇自来水有限公司供水水质综合合格率、抢修换表及时率、用户安装及时率、用户热线办结率均达到100%，管网抢修止水及时率和修复及时率均达到99%以上，公司设备完好率始终保持100%。
“现在，我们椑木镇的自来水质很好啦!我们感到很满意，而且很少停水，有时，在特殊情况下，因哪里水管坏了而停水，他们都会即时抢修，而且服务态度也很好！”在采访甘董事长的过程中，椑木镇的一位居民这样告诉记者。
拥有先进设备水质优良从源头防控
众所周知，自来水水质的好坏，不仅与企业污染地理位置息息相关，还跟自来水公司有否先进的供水设备相关，由此看来，先进的设备至关重要。
当天，在甘董事长的带领下，记者还参观了他们自来水厂的净水池以及中控室等，看到了浑浊的河水流经一些大大小小的管子和水池，奇迹般变成了清亮亮的自来水。
据甘董事长介绍，自来水的生产大致有六个环节：取水、反应、沉淀、过滤、消毒和输水。
据了解，内江市东兴区椑木镇的自来水源于小清河，从地理位置看，虽然小清河与沱江河相交，但是，小清河上游一带无工业污染，这给椑木镇人的饮用水源创造了良好条件。尽管椑木镇小清河饮用水源地周边都有相应的防污设施和监控设备，对在线水质进行监测，但自然水也是最容易被污染的。所以，内江市东兴区椑木镇自来水有限公司在周边也对原水的一些指标进行监测，比如水温、pH值、浑浊度、氨氮（NH3-N）、耗氧量（CODMn）、水质综合生物毒性检测等，由于公司从源头上加以防控，很显然，确保了居民用水安全。
在椑木镇自来水厂里，甘在云董事指着净水厂里的设备给记者介绍，首先，原水从小清河取出，经过加压，通过远距离输水管道，送到净水厂后，第一个环节，先加入聚合氯化铝，它经过快速混合进入反应池，在反应池中形成沉降分离所需要的絮体。为了提高反应后絮体的沉降性能，在低温低浊或藻类高发期，还要投放少量助凝剂——聚丙烯酰胺，以形成更易沉降的絮体。第二步通过沉淀，从外观上看，沉淀池中水的颜色明显澄清了许多。甘董事长说，在有限的药物作用下，原水中一些杂质被析出，大的絮状体依靠重力作用下沉，实现了泥水分离，上层的液体进入滤池过滤，泥沙则排放至污泥处理系统。沉淀后浊度：2NTU以下，肉眼可见的杂质和污染物被滤去；第三步，通过过滤，在过滤池可以看见水质明显清澈，水从上面流过砂滤料后，水中更为细微的悬浮物、杂质和有机物被阻隔掉；第四步就是加氯，此时的水可以说是净水厂的“产品”了，水中的杂质基本被净化掉，水质清澈，色度、浊度达到了自来水的出厂标准。“不过，这清水还不能喝，还有一道消毒设备的工序——加入氯气。”自来水在出厂时，氯气含量约为0.6毫克/升；水到达管网末梢时，氯气含量大约不低于0.05毫克/升。第五通过净水池，人们在家里，打开水龙头时，水能一泻千里地流出来，这与水压有关，自来水在出厂前要加压，这就是输水前机泵的工作。
随后，记者又跟随甘董事长参观了他们水厂的中控室，相当于水厂的“大脑”，令记者感到惊奇的是：在该水厂中控室办公楼中。记者居然并没有看见像一般乡镇的水厂那样拥有众多值班员，或正在盯着几台电脑，对着各项指标做观察和分析。正当记者疑惑不解时，“瞧，这就是我们的中控室，我们的设备先进，整个供水，停水，以及水压调高调低，均由这“小伙子”一人就可以搞定。”只见甘董事长指着一套中控设备微笑着对记者说道。
同时，水在整个处理过程中的各种数据，流量、pH值、浑浊度等各种数据，在这套设备显示屏上都尽收眼底。一个操作人员只要一轻点设备显示屏，就可以根据需要的流量，转动和调控阀门，控制水的生产。
除此之外，这样高效的自动设备还可以与手机相联，甘董事长还演示了一遍，他说，只要该镇某个地方哪里出现有紧急情况，需要马上关闭水闸，他只需要打开手机轻轻一点，就可以关闭自来水闸。同样，哪里需要供水，也只需打开手机轻轻一点，就可以开启自来水闸，这样先进的中空设备虽然投入比较大，但是，确实也为该自来水供水工作和当地老百姓的用水方便，解决了不少实际问题。
看见内江市椑木镇自来水有限公司拥有这么高档先进的制水设备，记者顿时又思考着一个问题，该公司舍得花上千万买这么先进的设备投入，该镇的自来水水费一定很贵吧！
在现场，记者随即找到一位餐馆老板姓的唐女士采访，据唐女士说，近年来，椑木镇的自来水有很大改善，水费并没有涨，还是按国家标准2.65元|吨收费。同时，她还告诉记者，有内江市椑木镇自来水有限公司甘在云董事长经营此自来水公司，他们感到放心！而且该公司甘董事长并非是为了赚钱而赚钱，还为椑木镇敬老院的五保户、特困户以及学校捐款捐物做过诸多好事！
热心公益事业情系老百姓
自来水公司工作与百姓生活密切相关，在和用户接触的过程中，也会遇到很多低保户、孤寡老人、空巢老人等需要帮助的人时，当记者问起甘董事长是否在工作中也做了许多公益性的工作时？甘在云董事长憨厚地说道，是的，多年来，内江市椑木镇自来水有限公司始终把承担社会责任，作为企业生存发展的神圣职责，营造出了地企共赢的和谐氛围。比如受我们帮扶多年的敬老院那些老人们，他们都是些孤寡老人，生活拮据，我们都给老人们的水费做了减免，而且每当逢年过节还给他们买些粮油和肉什么的。还比如有家特困户，无论是在经济上还是在物质上，也受到我们多年的帮扶。其实，这些都是该公司帮扶工作的缩影。热心公益事业，帮助需要帮助的人，快乐别人，也幸福了自己！
最后，甘在云董事长还表示，“民以食为天，食以水为先”。作为供水企业不仅与该地区经济发展、社会稳定以及广大人民群众切身利益息息相关，还要有低调做人，高调做事的品性，以“做良心企业，生产放心自来水”的高度责任感和使命感，继续做好供水服务事业，确保人民的安全饮水！为党和人民交一份满意的答卷！
