
投资者维权途径
申请行政调解:投资者与市场机构之间发生纠纷时,可以向中国证监会或其授权的调解机构申请行政调解。这是一种高效、低成本的纠纷解决方式,能够帮助投资者快速化解矛盾。
向监管机构投诉举报:投资者如果发现上市公司、证券公司或其他市场参与者存在违法违规行为,可以向中国证监会及其派出机构、证券交易所等监管机构投诉举报。监管机构将依法调查处理,维护市场秩序和投资者权益。
提起民事诉讼:对于因虚假陈述、内幕交易、操纵市场等违法行为导致的投资损失,投资者可以通过民事诉讼途径向法院提起诉讼,要求相关责任方赔偿损失。近年来,随着证券集体诉讼制度的完善,中小投资者的维权成本大幅降低,维权效率显著提升。
参与证券支持诉讼:对于中小投资者而言,单独维权可能面临举证难、成本高等问题。证券支持诉讼制度为投资者提供了专业法律支持,由投资者保护机构或公益律师团队代表投资者提起诉讼,降低维权门槛。

投资者维权渠道
证监会热线“12386”
01
“12386”中国证监会服务热线接收投资者投诉、咨询、意见建议等诉求,具体包括:
1) 投资者在购买证券期货产品或接受相关服务时,与证券期货市场经营主体及其从业人员发生民事纠纷的,可以进行投诉;
2) 对证券期货相关业务和制度提出咨询;
3) 对证券期货市场监管政策或者工作提出意见建议。
02
证券交易所平台
1) 上交所服务热线:400-8888-400
2) 深交所服务热线:400-808-9999
防范非法集资策略
1、强化法律认知
熟悉国家针对非法集资的相关法规,清楚参与非法集资不受法律保护,所有损失需自行承担。
2、提高辨别能力
掌握“一看二问三查四不要”原则。一看项目是否合法注册,二问资金去向是否透明,三查是否有正规合同及担保措施,四不要被高息诱惑,远离非法集资。
3、通过正规途径投资
在投资前确认金融机构的资质,优先选择银行、证券公司等持牌机构的合规产品,避免通过非正规渠道投资。
4、理性投资,量力而为
根据自身风险承受能力合理规划资产配置,避免因盲目追求高收益而忽视潜在风险。