随着冬季来临，气温逐渐下降，城市供水保障情况成为老百姓普遍关注的问题。铜陵首创水务公司努力提升冬季供水质量、供水能力和服务水平，以全方位、全流程的措施确保城市“生命线”稳定。
“入冬以来我们每天维修15到20起，比之前常温状态下要多，对此我们公司在全市小区内设立了12个供水服务站点，实行24小时值班服务，一旦接到用户的报修电话，在15分钟内及时上门为用户解决问题。”铜陵首创水务公司客户服务部副经理余银方表示，冬季来临之前，铜陵首创水务公司已经做好了保障措施，对市政主支供水管网，尤其是暴露在外容易受冻的供水管道、排污阀、消火栓等配套设施进行防冻处理，确保这些设施正常运行。同时，对全市的一些居民小区楼道口、埋地的水表、阀门等容易受冻的供水设施，该公司工作人员也进行了防冻处理。“一些老旧小区水表安装时间偏长、暴露在室外，对此我公司前期通过摸底调查，已对全市近1000户过去报修频率较高的用户室外管网进行改造。”余银方说。
在加强供水设施维护的同时，铜陵首创水务公司积极推进城区供水管网建设、改造。
在长江西路天井湖宾馆附近，记者看到十余名工作人员正在铺设、焊接供水管道。“由于这一片区的管网使用时间比较长，老化腐蚀比较严重，公司为了保证这一片区居民的正常用水，对这一片的管网进行改造。”铜陵首创水务公司管线所维修班班长胡观虎介绍，目前改造管网已经铺设完成，他们正对管网进行焊接，使新铺设的管网与长江西路的主管网进行对接。改造完成后，这一片区供水的安全可靠性将得到提高，老百姓用水的水质、水量、水压能够得到更好的保障。
据了解，随着冬季低温天气的来临，铜陵首创水务公司成立了冬季供水防寒防冻应急小组，做好冬季低温天气的防冻应急工作。同时该公司下属三个水厂对制水及设备等都做了防冻处理，确保冬季生产制水一切正常，保障全市的正常供水。截至目前全市供水稳定，未出现供水不畅情况。
本报记者 王 昊
