座谈会现场
实地考察审核
11月27日—28日，中国质量认证协会专家组对合肥供水集团党委建立、实施和保持的党群工作质量管理体系运行及提升改进情况进行监督审核。经过2天的认真审核，专家组一致认为，合肥供水集团党群工作质量管理体系运行充满活力、符合标准管理要求，充分满足企业党群工作质量管理实际，通过监督审核。
在首次会议上，合肥供水集团总经济师郑伟萍详细汇报了体系运行及提升改进情况。一年来，合肥供水集团党委紧紧围绕策划、确立的党群工作质量方针，合理分解、落实各项管理目标，严格按照PDCA循环管理要求，有效策划和实施了各项党群活动，顺着来、倒着查，建立检查、纠正、监督机制，党群工作机制运转好，党群部门与基层组织上下联动，常项活动落实到位，专项活动富有特色。企业党群工作质量和水平持续提升。全年未发生一次党员违纪违规行为，未发生一起安全责任事故。在提升和改进方面，合肥供水集团党委始终坚持“把方便留给用户，把困难留给自己”，通过简政、放权、明责，优化管理顶层设计，对管理体系进行流程再造、补缺补差等持续改进活动，确保管理体系更加切合企业党群工作实际，更具有操作性、可行性。
供水集团董事长、党委书记方振指出，党的群众路线教育实践活动开展以来，通过创新引入和有效运用ISO质量管理标准，企业管理理念和工作效率有了明显提高，管理者的行为思维和工作作风发生了根本性的改变。通过定员、定岗、定编，建立和优化了干部人才梯队建设，通过职工推荐、民主评议、拟任用财产公示等措施规范干部培养任用程序，首次实现领导者在人事、财务领导分工的改变，领导角色由执行者转变为监督者，保证了体系运行的透明有效，真正将权力关进了“制度的笼子”。他要求各单位、部门高度重视此次监督审核工作，勇于接受批评，虚心听取专家组意见，认真反思、持续改进，以饱满的热情迎接监督考核。
在两天的现场审核中，专家组通过座谈、查阅文件和现场观察等方式，对集团公司领导层、5个党群工作部门及5个基层党群组织质量管理体系运行情况进行了审核，就审核过程中发现的亮点和问题进行了探讨，并有针对性地进行了指导和帮助，提出很多建设性的意见和建议。
在末次会议上，审核专家组通报了监督审核总体情况。通过现场监督审核，专家组指出，合肥供水集团党委建立、实施和保持的党群工作质量管理体系运行充满活力，符合ISO质量管理体系要求、切合企业党群工作实际，体系运行充分、有效。主要体现在：一是顶层设计和决策科学、合理，结合十八届四中全会精神不断持续改进，提升了企业党组织的执政能力。二是PDCA科学管理程序在党群管理活动中得到了很好的体现，突出表现在党的群众路线教育实践活动的系统性策划和人力资源战略性管理性上，特别是将标准化管理理念与党的群众路线教育实践活动有机结合，精心策划，统筹推进，高标准严要求，做到了规定动作不走样、自选动作有特色，“贴心小棉袄”服务品牌的内涵和外延得到了丰富。三是数字化供水创新管理模式成效显著，大数据集成框架已经实现，在全国供水行业中走在了前列。四是科学编制《“贴心小棉袄”供水服务标准和行为规范》，供水服务行为标准化、系统化、精细化的实现，在供水行业发展中具有重大意义。
审核专家同时就审核过程中发现的改进建议项，分别与供水集团领导班子及全体与会人员进行了充分沟通，并提出了改进建议。
方振代表供水集团衷心感谢专家组2天来的辛勤工作，他要求各单位、部门及广大干部职工提高危机感、紧迫感、差距感，严格按照专家组提出的建议，对照审核发现的不足进行系统改进。贯标办要与专家组做好对接沟通，联系各党群工作部门及基层组织，对照监督审核过程中发现的薄弱项，积极做好整改落实工作，整改落实情况纳入年度考核工作。同时要以监督审核工作为契机，结合党支部年度考核工作，统一标准、统一尺度，对集团公司基层党群组织体系运行情况进行全覆盖式检查、会诊，建立健全奖惩长效机制，进一步提高对质量工作的认识，不断提高分析问题、解决问题的能力和水平，通过采取积极有效的措施，推进质量管理工作常态化、系统化，持续推进党群工作质量管理体系运行效果和能力。
