据悉,去年10月,义乌市水务集团自来水公司打造的全省首个“智水家园”管理系统在丹溪社区、绣湖公寓全面上线并投用。此次推出的“智水家园”2.0版对微信端小程序功能进行又一次提升,在原有的基础上,将更多的数据开放给用户。
市自来水公司客服部经理周莉一边打开“智水家园”小程序一边向记者介绍:“以前,用户需要登录后才能看到小区的用水设备情况和实时水质、水压等数据,现在不需要登录,目前建设完成小区的用水设备情况和实时水质、水压数据向所有用户开放。以前,用户通过户号和身份证信息完成登录后,只能看到上个月的用水情况,现在可以查询到前一天的用水情况,部分用户甚至可查询每小时用水情况。”
记者通过手机端登录后发现,除了能看到更多用水情况外,“智水家园”小程序还新增了停水公告界面和用水小常识等日常知识信息,同时还加入了智水监督功能,小区内用户如果发现用水异常或者投诉建议,不用到窗口,也不需拨打96390服务热线,直接拍照上传到智水监督平台,就可以享受各项便民服务。
“智水家园”是“未来社区”理念在供水方面的延伸,是新形势下供水管理创新的一种新模式。它以物联网、云计算等高新技术为支撑,通过云平台分析各类供水小数据为居民提供实实在在的便利。当前,“智水家园”用户已经有绣湖公寓、江东四小区、丹溪二区等三个小区。周莉表示,接下去,市自来水公司将持续深化“智水家园”建设,对卿悦府、蒲河花园、丹溪社区等小区陆续进行开放,预计今年年底,“智水家园”将在全市镇街设立试点。