竞达公司顺利通过水表及水表远程抄表系统售后服务评价体系监督审核

竞达公司已于2020年3月接受了水表及水表远程抄表系统的售后服务认证，达到了GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准要求，获得了五星级认证证书。根据中华人民共和国认证认可条例及国家认证委要求，认证组织须在规定时间内接受专业机构年度监督审核。近日，竞达公司接受了第一次监督审核及现场审核。

认证专家组深入竞达公司组织架构内各服务部门，查阅相关售后服务保障文件、服务凭证记录、以及询问了服务组织安排情况，全方位审查了体系的运行情况，通过比对GB/T 27922-2011国标进行打分，最终得分>95分，顺利通过了GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系监督审核》五星级的要求，获得第一次监督审核合格贴花。