“各位网友大家好！今天我们邀请到宣城市水务有限公司总经理汪祁参加市政府网站在线访谈栏目，就‘保障供水、服务市民’主题与大家在线交流，欢迎广大网民踊跃参加！”10月24日上午9时，在市政府第五会议室，主持人简短的开场白拉开了政民互动在线访谈的序幕。
“市区自来水的水质如何？”“现在市区水费有几种缴费方式，能不能用支付宝缴费？”……访谈一开始，众多网民关于我市水质和水费缴付等问题就不断进入在线访谈嘉宾们视线。
汪祁耐心解释道：我市供水水质监测有限公司已加入省城市供水水质监测网，我市两个自来水厂出厂水样本经检测106项指标全部合格，近几年，公司水质合格率均为100%。市区在现有两个固定收费营业厅（鳌峰路客服大厅和十字街收费所）的基础上，与宣城市建设银行、邮储银行、邮政局便民服务站、移动手机支付、电信翼支付已达成代收、代扣自来水费合作，用户可通过以上方式缴纳水费（不加收任何手续费），也可以使用支付宝缴费。
“听说高层住宅六层以上就存在二次供水问题，二次供水是怎么回事？如何能保证二次供水的水源不受污染？”“老旧小区如何实现一户一表改造？”对于如今这些不少市民关心的热点问题，汪祁如是回答：城市管网服务水压一般可直供6层以下用户，城市管网服务不能直接供水的高层用户，需进行二次加压供水。对于二次供水的水质安全问题，首先采取密封水箱，杜绝水质二次污染；其次，在市卫生监督部门的指导下，采取消毒措施，定期清洗水箱，并接受市卫生监督部门的定期检查。目前，我公司管理的二次供水项目全部办理了卫生许可证，在区卫生监督部门组织的检查中，卫生合格率达100%。我市部分老旧小区管道老化，漏损严重，一户一表改造后不用分摊漏耗、改善水质，同时避免因欠费造成停水。用户可以以楼栋单元为单位，来鳌峰路客服大厅申请一户一表改造。
一个半小时的在线访谈得到众多网民的积极参加，市水务有限公司表示对不能当场回复的问题，将在5个工作日内通过市政府门户网站公开回复。
