2019年1月31日，武汉市城市留言板上刊登一条点赞信息：汉口管线所工作人员及时维修台北一路一户居民家中漏水管道，居民心情激动的在城市留言板上点赞。
原来该用户因之前家中二楼水压异常，在城市留言板中留言，一接到该信息后，汉口管线所江汉维修队人员于1月30日8:00到该处进行核查，通过现场检查发现该处为8层楼房，一梯两户，已实施抄收到户，均为常压供水，经检测发现2楼用户家中龙头压力0.15MPa，压力明显偏小，经现场排查并判断楼道管道有漏水问题，需通过漏点确定后再进行抢修，管线所维修人员于第二日下午13：00到达用户家中维修。通过换户表水制，修DN40地管后，当晚18：00用户家中用水正常。
用户因为家中能及时正常用水而心情激动的在城市留言板上讲到：抱着试一下的心理，反映水压问题，谁知今天上门解决了用户之难，特别是第二批上门的水务集团工作人员非常暖心，从下午一直到将近18点，直到用户满意，才拖着疲惫的身影离去，为他们这样的工作风点个赞。
