2018年11月12日-12月13日,昆明通用水务公司客服部门在北京路、金汁路、兴苑路三个客服中心同时开展2018年度第三轮预存水费赠礼活动,本次活动共计发放大米250袋、油200瓶、礼品价值计13,150.00元,预存水费共计44.9万元。
通过本次活动的开展,不仅降低了柜台收费比例,提高了水费回收率,还引导客户养成良好的缴费观念和习惯,增强了客户到自助机上缴纳水费的意识,对促进企业与用户间的沟通交流起到了极大的推动作用。
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