行风大走访活动是集团下半年一项重点工作，旨在进一步抓实抓好行风建设工作，听取社会各层面的意见建议，查找服务中存在的问题和差距，解决用户的一些实际问题。大走访活动自10 月中旬启动以来，走访人员一方面积极做好宣传工作，耐心细致为走访对象答疑解惑，另一方面认真听取走访对象的意见建议，力所能及地为用户办实事，能当场解决的就当场解决，不能当场解决的，将意见建议带回后集体研究解决，在时限内给予妥善解决或答复， 确保事事有回音、件件有落实。
近期，集团行风大走访活动正如火如荼地进行中。董事长周俭、总经理单宝子等集团领导亲自带队走访镇（街道、开发区） 主要领导，各下属单位分头走访服务区域的村（居） 及企业用户。截至目前，已累计走访镇（街）16个、企业339家、村居302个，收集领导要求16条、企业意见建议67条、群众呼声66条，共处理解决问题142项。
