9月28、29日,浏阳市自来水公司在商会大厦、比一比超市、新月半岛小区、集里医院附近设置服务店,开展“供水服务进万家”的活动。如果市民错过了本次也无需着急,因为在10月25、26日两天,活动将继续在大润发、碧景湾、鸿宇广场等地继续开展。
截至今年,市自来水公司开展“供水服务进万家”活动已有数年。每年自来水公司都会安排工作人员在现场解答用户用水难题,对社区、小区五保户、低保户的用水设施进行免费检修,对小区二次供水设施的管理及清洗提供技术指导。
在活动现场记者看到,不时有市民前来咨询、办理登记。“我家水费为啥要3.66元/吨啊,太贵了吧。”市民张文秋看到服务台后,直奔而来。她告诉工作人员,自家住在金沙路上某小区门卫上,虽然房租便宜,但水费却比别人都高出一截,她一直想弄清楚是怎么回事。
“张女士的情况很简单,她那里的水表尚属合表用户,而且还有一个洗车行也在合表用户内,所以水费比分表用户要贵一些。”市自来水公司副经理陈松柏为张文秋办理了登记手续后,向她保证,近期就会安排工作人员去为她住所进行分表工作,“我们也不会额外收取手续费、劳务费。”
陈松柏表示,自来水公司举行“供水服务进万家”的活动旨在为市民解决一些专业上的问题,“比如说水管漏水、水龙头坏了之类。”陈松柏说,在活动期间,市民如有反映的问题,自来水公司都将免费进行维修,“但是材料需要市民自备。” 来源:浏阳网