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企业理念

泰安市自来水公司发挥思想政治引领作用提升城市供水服务能力

字体: 放大字体  缩小字体 发布日期:2016-09-28  浏览次数:1689

  公司党委书记、经理尚绪岳深入基层座谈了解情况 
  

  “两学一做”部署会

2016年,市自来水有限公司深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神,紧紧围绕企业改革发展稳定实际,不断加强企业思想政治工作,大力推进企业文化建设,把培育和践行社会主义核心价值观融入企业生产经营全过程,有效促进了企业全面深化改革、转型发展和提升核心竞争力,被省委宣传部评为“山东省思想政治工作先进单位”。

明确定位 找准思想政治工作结合点

市自来水有限公司成立于1958年10月。经过近60年的发展成为以城市供水为核心,集供水管道勘测、设计、施工、水质检测、水表计量、纯净水生产于一体的综合性企业。公司现有资产总额9亿元,有黄前水库、大河水库、彩山水库、小安门水库、刘家庄水库、安家林水库、旧县、汶口8个主要水源地,日供水能力为23万吨,日均供水16余万吨,直径75毫米以上的供水管道600余公里,供水管网覆盖率100%,供水普及率99.6%,供水服务人口80万人,供水服务面积110平方公里。目前公司在岗职工673人,党员261人,公司党组织设党委,下设8个党支部,各级党组织机构健全,基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力坚强,党员队伍的先锋模范作用发挥明显,工作开展有力。

近年来,在市委、市政府正确领导下,公司上下精诚团结、锐意进取,紧跟我市城市公用事业快速发展步伐,构建与提升服务民生主题核心理念,激发企业的内生动力,追求“供水生产精益求精,服务用户高效便捷”,全面落实民生工作和社会责任,全力打造泰城供水升级版,各项工作争先创优取得了新的成绩,为泰城经济社会发展作出了积极贡献。

作为与群众息息相关的服务行业,目前供水服务发展正面临着热点集中、服务转型的特殊形势。一方面党委、政府和社会各界高度关注,期望越来越高,另一方面供水保障能力还不能够完全满足发展要求,任务越来越重。在这种形势下,如何破解供水事业发展“瓶颈”,提升供水事业硬实力,优化加快发展软环境,成为摆在公司面前的现实课题。为此,公司党委因势利导,把思想政治工作作为优化行业软环境的总抓手,按照“水质安全保障、供水可靠保障、经济发展保障、服务民心保障”的要求,坚持“两手抓、两促进”的方法,围绕中心、服务大局,把思想政治工作放到城市供水工作发展大局中去思考、去谋划、去推动,发挥思想政治工作引领带动、把关定向、凝心聚力、推动发展的作用,进一步凝聚服务民生的正能量。

创新载体 抓好思想政治工作关键点

近几年来,公司党委从推动城市供水科学发展、提升保障服务能力的大局出发,把握思想政治工作的时代性、规律性、行业性,抓住促进思想政治引领作用发挥的关键环节下功夫、用力气,立足实际、创新载体,通过点上的突破,促进面上的提升。

抓好基层组织建设。在“党要管党、从严治党”的新常态下,把抓好党建作为首要职责,努力打造供水事业可持续发展的坚强保障。坚持“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的工作思路,将党建工作与供水事业发展有机融合。围绕中心工作进一步增强党组织的创造力、凝聚力、战斗力,发挥好党员的先锋模范作用。通过开展党的群众路线教育实践活动和“党员进社区”等活动,进一步激发全体党员热爱供水事业、服务供水事业发展的热情和干劲,充分调动各方面积极性,切实把党的政治优势和组织优势转化为促进发展的强大合力。组织党员、团员志愿服务队,定期深入社区提供便民服务,打造了服务民生品牌。

抓好思想作风建设。城市供水与群众生活息息相关,直接代表党委、政府形象,关乎群众切身利益。政府放心不放心,群众满意不满意是衡量供水工作的主要标准,从解决市民反映的热点、难点和困难问题入手,努力实现被动服务向主动服务、事后服务向事前服务、等值服务向超值服务转变。对“庸懒散”集中开展了专项整治,对服务中出现的“门难进、脸难看、事难办”等现象进行了重点整顿。集中开展了清理办公用房、规范公务用车,“四风”问题得到有效治理。充分发挥客服中心服务窗口的作用,实现与市政府12345、市公用局12319的联网联动,真正实现“一站式服务”,使群众的诉求在最短时间内得到处理。全年共受理各类来电52000余件,回复率100%、满意率达98%以上,连续多年被评为“全市便民服务工作先进单位”。

抓好行业文化建设。公司党委把确立先进的企业文化理念作为加强精神文明建设的重要内容,结合独特的地域特征,将水的博大至深、明净至里、刚柔共存与企业特点融为一体,创树出以“上善若水,厚道经营”为核心的“水”文化理念,形成了独居特色的精神文化体系。在“水”文化的濡染下,广大干部职工把个人的理想追求融于具体岗位工作,把个人的价值追求同企业的奋斗目标紧密结合起来,从而构筑起促进供水事业科学发展的总体理念。以培育和践行社会主义核心价值观为引导,牢固树立诚实守信、爱岗敬业、团结奉献的工作理念。公司各项工作得到长足发展,先后荣获“省级文明单位”“省级先进企业”“省思想政治工作先进单位”“省城建行业规范化管理先进单位”“泰山先锋基层党组织”等荣誉称号。

服务民生 突出思想政治工作落脚点

公司党委把通过思想政治工作激发出的热情、干劲引导到促进供水事业发展上来,以供水事业发展实绩彰显思想政治工作的成果。

供水保障能力进一步增强。以提高城市供水保障能力为目标,进一步加大基础设施投入。公司先后实施了三合水厂水质提升改造工程、城区老旧管网改造工程、小安门水库应急引水工程、彩山水库引水工程、环湖水厂建设工程、户表改造工程和城区消火栓改造工程等一系列民生工程。通过完善基础设施建设,进一步提高了城市供水综合保障能力。

供水服务能力进一步提高。供水服务能力是供水事业之基、发展之源、强水之本,是供水工作的牛鼻子,必须不断创新方式,提速提效,而便民利民服务平台是“联民心、系民意”的纽带,也是各项供水工作的落脚点。公司通过一系列服务提升工程,打造供水服务新平台,精心办好人民群众满意的供水工作。先后建设完善了供水调度数字化平台、便民缴费数字化处理平台、供水服务微信数字化平台、手机定位数字化平台、供水管网数字化平台,通过打造“五大数字平台”,公司服务水平得到进一步提升。公司不断加强内部管理,完善效能建设,规范服务流程,对法规政策范围内的事项简化审批程序,压缩审批时限,由原来的15个工作日压缩为7个工作日。

公司经济效益进一步提高。思想政治工作是一切工作的生命线。做好企业的思想政治工作,把握住实际工作中出现的各种新现象、新问题的本质,从意识形态上统一全体员工的认识,培养一支勤政廉政的领导班子和吃苦耐劳的党员、员工队伍,是发展经济、促进企业健康发展的重要保证。2007年,公司新一届领导班子上任以来,针对经济亏损和职工队伍不稳定的情况,积极开展思想政治工作,开展了“加强法制观念教育、促进纪律作风建设”教育活动,统一了职工思想,稳定了职工队伍,为公司稳定发展打下了坚实基础。通过公司广大职工的共同努力,我们不断加大创新和管理,公司经济效益开始显著提升,2009年实现扭亏为盈,使公司走上了良性发展的轨道。2015年,公司实现销售收入1.9亿元,比2007年增长3倍,实现利润304万元。公司各项工作均呈现良好发展势头。

履行社会责任的能力进一步增强。近年来,公司充分发挥企业思想政治工作优势,发扬企业履行社会责任的优良传统。先后开展“水润心田,甘霖助困”活动,积极承担社会责任,为泰城孤寡老人免费维修室内供水设施,已为100余人提供了服务;每月为泰城特困户减免50%水费,得到了社会各界的一致称赞。积极参与市文明办举办的“城乡文明牵手共建”活动,2012年出资8万余元,为结对村肥城市安驾庄镇上前村打深井一眼,解决了该村多年来喝水难的问题。2014年出资5万余元为结对村宁阳县磁窑镇卢家寨村,修建了文体广场,丰富了村民的业余文化生活。2015年出资4万元为东平县梯门镇购置了环卫器具,为该镇环卫城乡一体化献出一片爱心。

倡树理念 不断提升公司软实力

“厚道鲁商”倡树行动是培育和践行社会主义核心价值观的重要实践。作为我市“厚道鲁商”倡树行动试点单位,公司紧紧抓住这一契机,基本原则是注重创新,重在实效;注重亮点,重在凝结归纳;注重普遍,重在员工中生根发芽。主要目标是立足完善提升企业核心价值理念,夯实诚信经营基石,打造优秀供水团队,塑造新型供水服务优秀员工,形成公司上下凝神聚力、诚信为民,把保障供水惠民生当做责任担当,并持续发扬光大的新朝气、新氛围。

活动中,公司党委高度重视,成立了倡树行动领导小组,印发了倡树行动实施意见,为充分发挥思想政治工作的引领作用,以党支部为单位开展此项活动。自活动开展以来,公司在广大职工中以培育和践行社会主义核心价值观为出发点和落脚点,立足本职岗位,营造倡树氛围。公司通过倡树行动征文活动,让职工提想法、出见解、理思路,共同助推诚信效应。征文活动共收到论文60多篇,篇篇有亮点、有决心、有宣讲,活动效果十分明显,公司已在内部刊物《泰山水务》报刊登,广大职工反映强烈。公司通过演讲比赛让职工把个人经历、感受、观点讲出来,让大家互相感动、互相鞭策、互相提升,通过共鸣助推活动普及。公司通过书画摄影展,让职工把丰富多彩的向上工作生活,多姿多彩描绘成倡树行动的能量聚焦,寓教于乐营造积极美好的舆论氛围。

公司将进一步加强企业文化建设,以创新企业文化建设为主线,将人本和谐管理、诚信守法经营、奉献岗位惠民生、更多履行社会责任等有机融入到企业的运营中,积极引导广大职工把培育和践行社会主义核心价值观,继承和弘扬优秀传统文化融入到公司改革发展进程中,努力开创公司科学发展、和谐发展和创新发展的新局面。

新形势下,企业思想政治工作面临的任务更重,工作更艰巨,市自来水有限公司将继续在思想政治工作上再深化、再提升,进一步提高思想政治工作的规范化和科学化水平,努力构筑供水事业发展大格局,为推进富民强市、建设幸福泰安作出新的更大贡献。     来源:中华泰山网 
 

 
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