
供水公司便民服务进社区 刘晓 摄
为社区居民解答疑难 刘晓 摄

供水公司工作人员上门在居民家中进行免费维修 刘晓 摄
9月8日上午,韶山供水公司党支部书记、总经理文端欣率工作人员来到东润家园,积极开展便民服务进社区活动,将供水服务延伸到居民家门口,切实为居民解决各类急难愁问题,彰显供水企业社会责任。
据悉,本次活动主要有三个内容:一是对阶梯水价与用水知识进行宣传解答;二是为有需要的居民户进行用水设施免费检修;三是组织居民户代表参观水厂,了解制水工艺。
在现场,工作人员针对社区居民反映的各类用水问题,结合工作实际,开展业务介绍、供水知识、供水服务宣传等工作,为居民答疑解惑,传播安全优质供水理念;同时,针对居民反映家中水龙头阀门、净水器清洗、太阳能管道件检查、简单用水设施维修等问题,均安排工作人员上门帮助进行维修和处理,切实为居民解决难题。活动受到了居民朋友们的一致好评。 来源:天下韶山网