日前,记者深入安州区龙泉供水有限责任公司进行了采访。
记者获悉,安州区龙泉供水有限责任公司成立于1979年,前身为安县自来水厂,2000年3月更名为(原)安县龙泉供水有限责任公司。现为绵阳市安州投资控股有限公司下属国有企业,下设有花荄自来水厂、秀水自来水厂、塔水自来水厂、河清自来水厂、安昌(北川县)自来水厂、桑枣罗浮山自来水厂。设计供水能力为4.5万吨/日,服务人口约15.5万人。该公司建有水质检测室,水质检测设备40台套,专业水质检测人员4人,水质卫生达到国家生活饮用水(106项)标准。公司风貌
该公司企业文化建设以打造团队,树立企业核心价值观为重点,结合公司社会公益企业性质和行业特色,以服务地方经济和社会发展是企业存续和社会价值评价为导向,建立高效、务实、创新的团队。为更好的服务安州地方发展提供要素保障,公司制定了致力成为地方水务龙头企业的总体目标;做强主业、服务地方的企业发展战略;主业支撑、统筹发展、着眼四力、强化治理的发展思路。公司正按照总体发展战略统筹整合县域供水资源,统筹城乡供水一体。
夯实供水基础 保障社会需求 践行企业社会责任
为切实保障广大群众的用水需求,安全用水,改善饮水质量,该公司不断完善供水基础设施建设,供水能力不断提升,供水管网不断延伸,服务措施不断升级,水质卫生安全控制能力不断优化,用水户不断增加,社会满意度不断提高。多年来公司极为重视城乡供水统筹发展,以提升城乡居民用水品质为目的,先后投建了秀水、河清、塔水、桑枣、晓坝等乡镇水厂,并向乐兴镇、兴仁乡供水站提供优质水源,改善了地方群众饮水质量,实践社会公益类国有企业保障民生,提供优质产品和服务,服务社会的企业责任。
注重强化内部管理 规范为民服务制度 构造诚信经营体系
【严把水质卫生关,提升饮水品质,让群众用上放心水是公司诚信的重要体现】公司按照供水行业规范建立了水质卫生管控制度,出厂水实行24小时不间断净化处理,设有水质检验科,配置先进检测仪器40台套,配有专职水质检验技术人员4人,按照规范对出厂水和管网水水质指标进行日检和月检,安州疾控中心定期检测,确保了水质卫生安全,经四川省水质检测中心绵阳站按新水质国标检测106项,公司水质全部达标。在此基础上为进一步提升饮水品质,提升居民生活质量,公司花荄水厂技改扩容水质软化提升工程正在实施中,计划于2016年7月投产使用,届时,花荄自来水水质感官得到提档升级。同时大力开展水源保护区建设,自筹资金租用田地,拆迁农房,增设监控系统、围栏等实施环境综合治理,打造成环境整洁优美,保护功能完善的水源保护地,消除安全隐患,提高水质卫生安全防范系数。
【开展优质服务,不断完善服务措施,诚信经营融合在工作中】公司制定了各个岗位的工作制度,明确了工作职责,注重职工教育,提高从业技能,提升服务意识,把规范服务贯穿到日常具体工作中,落实到行动中。职工规范着装,规范文明用语,梳理了业务办理标准和流程,制定了服务承诺并向社会公开,严格执行物价部门核定的收费项目和标准并上墙公示接受社会监督。为方便用户,公司在安州应急指挥中心设立服务专席和服务热线(4338313)全天值班,建立了电脑收费系统并同区内金融网点联网,推行了水表智能化管理,用户可自由选择缴费和查询方式。
检查维修
为确保供水管网运行安全,公司建立了安全应急制度,及时巡检,及时反映,及时维修,对人口密集区的470口井预先加装了防坠网,对破损有安全隐患的供水阀井进行了整改,保障群众用水安全。
公司开展优质服务用水节水宣传
公司开展优质服务用水节水宣传
【积极开展创建工作,为构建和谐社会而努力】公司积极组织职工开展精神文明建设,参加各项创建活动,通过活动培养锻炼职工队伍爱岗敬业,讲职业道德,守职业纪律,倡导、传播社会正能量。积极参加包村帮扶济贫,捐资捐物。公司青年志愿者组织开展进社区用水节水知识宣传互动,义务帮助居民清洗用水器具等志愿活动,共同构建和谐社会。
谈及此次公司获奖的感受,公司负责人告诉记者:“此次公司被评为安州诚信示范单位,将进一步推动公司各项工作再上台阶,在今后工作中,我们将一如既往坚持诚实守信、质量第一的发展原则,不断提升公司的品牌和形象,让群众满意、政府放心,为推动安州经济社会发展作出更大的贡献。” 来源:四川新闻网