在活动现场,职工代表向广大市民推广了便捷高效的多渠道水费缴纳方式,积极宣传总公司开放的微信公众平台、用户自助服务等智能互联新业务;发放了节约用水、安全饮水知识、自来水价(阶梯水价)政策、供排水优质服务便民举措等宣传资料;以图文并茂、通俗易懂的展板形式向市民宣传总公司自来水和纯净水的生产工艺;就客户关心的水价水费政策、报装接水、供水抢修、服务承诺等方面问题进行了耐心、细致的解答,让客户用水安心,消费明白。
此次活动共发放宣传品600余份、解答客户咨询37次,得到了广大市民的一致好评。 来源:四川新闻网