11月7日，荆门市供水总公司迎来了一群特殊的客人——来自湖北各地40余名网友，网友们在荆门供水供公司工作人员的带领下，走近供水，来到荆门人民的母亲河——漳河，了解供水公司如何履职尽责，应用“互联网+”服务群众。
7日上午9时许，40余名网友先后来到荆门城区泉口收费大厅、水表所、调度监控中心、城中村（蔡湾居民点）惠民改造现场和第二水厂；还有一部分网友深入到有代表性的居民家中进行采访，直观地了解了荆门供水公司服务经济建设、服务人民生活的情况。
在泉口收费大厅，手机银行缴费吸引了网友们的注意，工作人员介绍，为方便市民缴费，供水公司开通了中行、建行、邮政储蓄银行网上银行，建行手机银行、自助终端、微信支付、工行代扣代缴、窗口POS机、窗口缴费等多种缴费渠道，这一措施大大缓解了上门排队缴费的现状，也极大地方便了用户。
除了手机银行缴费，远程智能水表也是荆门供水公司利用“互联网+”服务群众的又一例证。远程智能水表可远程控制、远程抄表、远程设置、远程诊断、自我诊断控制，有效提高了抄表效率，提升了供水服务水平。用户不再担心恶劣天气情况下水表冻坏无水可用，也不用担心用水高峰时压力不足。
参观活动结束后，荆门供水总公司与网友们进行了座谈。座谈会上，大家畅所欲言，网友“黄石崛起”表示，荆门供水公司的设施设备先进、荆门人民的饮用水水质好，取水来自漳河，是国家一类水，希望做好保护工作，不要让水污染。
网友“津妈看彩”对荆门供水公司履职尽责的做法进行了表扬，还表示，早晨时就已经看了漳河的水，漳河水清澈见底，可见他们把生命之源保护得好；而供水公司的设备先进，手机银行缴费、智能远程水表不仅给工作人员减轻了压力，也方便了荆门市民缴费，很人性。
座谈会上，荆门供水公司负责人表示，此次“网友看荆门供水”的活动达到了预期效果，网友们看问题有角度、有高度、有深度，对公共服务行业有支持、有支招、有知心，他山之石可以攻玉，会后供水公司会认真梳理这些意见和建议，借鉴运用，融入供水工作，使供水更好地服务经济建设、服务好人民生活。 来源：大楚网
