据了解，截至2015年9月25日，尚有193户客户拖欠水费超过3个月，最长的拖欠达51个月。其中物业公司拖欠水费的有108户，其他集体单位（包括某些政府部门）拖欠水费的有84户。
海口威立雅水务有限公司负责人介绍，《海口市城市供水排水节约用水管理条例》第三十二条规定，“用户在接到水费催缴通知后超过3个月无正当理由仍未缴纳水费的，城市供水企业可以依法暂时停止供水并追缴所欠水费”。出于企业的社会责任感，威立雅水司仅对欠费户进行催缴，没有按照规定对欠费超过3个月的物业公司、单位户进行拆表停水处理。但是100张催费单往往换不来1分钱的水费，致使水费拖欠越来越多，个别物业公司拖欠水费已高达657万元。 来源：人民网
