记者通过手机微信关注“邯郸水司”后看到，该微信公众平台共分为百姓关注、供水风采、供水资讯三大类，共计14个服务，在百姓关注点击“微信交水费”服务，输入相关用户号等信息，即可交纳水费。同时，百姓关注中设有用水服务流程、新建户送水建户流程等5项服务流程图介绍，在水质水压一栏中，用户可浏览到水源地概况、水质检测能力、水质公告等内容。据介绍，该微信公共平台内容涉及供水服务的各个方面，公司会定期对平台上的信息进行更新，将成为邯郸居民了解城市供水的一本好“书”。
据了解，用户除采用“微信交水费”外,还可在营业收费大厅，美食林集团下属超市和便利店，阳光百货集团下属超市，邯郸银行柜台，工商银行、建设银行网上银行；中国电信手机用户可通过冀支付、手机客户端登陆冀支付交费平台等多种渠道查询和交纳水费。
自互联网走进百姓生活以来,自来水公司就在探索如何利用互联网拉近与居民距离。近年来，邯郸市自来水公司先后建立了邯郸水司官方网站，邯郸水司新浪、网易、天涯等国内主流媒体的官方微博网站，通过互联网向社会宣传供水知识、用水常识、企业动态，网民可通过微博、微信与供水企业进行交流，让用户少跑马路,为市民提供便捷的服务，畅通便民服务最后一公里。来源：燕赵都市网
