一是领导高度重视。公司成立了以公司主要领导为组长，各生产部门负责人为成员的供水保障领导小组，研究制定了《“两会”期间供水服务保障方案》和《两会期间供水应急预案》。
二是开展供水安全大检查，消除隐患。首先对一、二水厂机电和消毒设备进行全面检查、维护和保养，确保安全生产运行;其次对市区供水管网及其附属设施进行巡检，及时发现并整改存在的安全隐患;再次是对“两会”期间涉及的会场场馆、来宾驻地等处设置专人负责，进一步增加巡检频率。
三是以“水质好、水压稳”为目标，加强水源水质和出厂水质监测，确保水质综合合格率达到98%以上。同时利用变频技术实现自动恒压供水，确保管网压力稳定。
四是加强优质服务工作，及时解决民生问题。强化对外服务岗位自身建设，尤其是对“两会”期间用户服务中心受理的举报投诉和其它各类问题，做到迅速传派、及时处理、认真反馈，使用户反映的问题在第一时间得以解决。公司落实好管网抢修人员的安排工作，针对管道爆管、漏水抢修做到及时、高效、文明施工。市民如遇用水难或发现户外供水管线破损，可随时拨打热线电话：0914-2325505，0914-2313020，抢修人员会及时为市民排忧解难。
五是做好各项生产物资储备工作。材料库落实好消毒剂、各类管材、管件等易耗品的仓储工作，确保“两会”期间各类生产物资供应充足。
六是严格执行重大事件报告制度，对重大安全生产事故及时上报，并做好随时启动供水应急预案的充分准备，以确保城市供水重特大突发事件应急处置高效、有序地进行。来源：华商网
