四川在线南充频道（记者 张根）7年前，整个企业亏损多达400多万，办公室仅有5台老旧的电脑，两台可供使用的车辆。由于常年的亏损，企业自身电费无法交，职工工资无法按时发放，工作长期无法开展，成为“三无”企业。全城供水量严重不足，加之管网老化，用户意见十分突出，全县人民称呼他们为“水霸”。7年后，公司发展取得成果，拥有抢险事故排查车辆近10台，确保5分钟达到现场，办公电脑做到人手一台，公共服务平台24小时面向群众服务，企业员工待遇大幅提升。在群众眼中，过去的“水霸”成了现在的用水贴心人，这就是南部县供排水公司7年的发展转变。
改革创新发展机制 加强自身建设发展
南部县供排水公司领导班子在2007年调整过后，面对企业发展的各种问题和状况没有随波逐流。他们利用三个多月的时间面向社会和企业内部征询发展意见，同时开展了扎实的调研活动。通过三个多月的努力，明确了企业发展的定位和发展方略。作为公共服务企业，是政府服务的延伸，改变过去“拖”“等”“要”的发展恶习。领导班子制定了抓发展创机制，抓管理促形，抓效益增待遇的发展方略。有了明确的发展定位和方略，企业发展就有了主心骨。南部县供排水公司在积极争取政策支持同时，根据自身实际情况进行调整。对于过去侵害单位集体利益的个人或者小团体予以坚决打击和取缔。在调动员工积极性方面，企业开始建立“多劳多得”的待遇机制，逐渐扭转员工过去的懒散状态，企业员工的工作积极性有了大幅度的提升。逐渐企业发展开始步入正轨，2007年企业推动了新水厂项目的建设，2010年争取国家城市管网改造项目支持，整个企业的发展迎来了春天。
加强企业文化建设 软文化成为了“硬”实力
企业在自身管理和发展迎来机遇的同时不断加强自身文化和服务建设。形成了“从用户利益出发，用心为用户服务”的核心发展理念。建立全天候工作服务平台，用户的问题在第一时间得到解决，一改过去在群众心中懒散的工作服务形象。企业人才培养机制，采取“引进来，走出去”的发展模式。逐渐形成全员培训，分层次培训的人才培养和储备体系，让员工和企业一起成长提高。与此同时，企业花大力气改善员工的工作环境，统一着装，让员工增强对自身的企业的荣誉感和自豪感。各项文化活动和文化建设也积极推进，让员工在参加各项文化活动的同时，增强对企业文化建设的认识，培养员工的文化素质，加强员工的精神文明建设。经过7年的努力发展，企业自身的软文化建设取得骄人的成绩，已经成为支撑企业不断前行和发展的“硬”实力。
回顾7年的发展历程，公司的领导班子总结了这样一句话：“上善若水”，水是世界上最柔的物质，它可以润物细无声，但当它变成固体的时候，又有着强大的刚性力量。在企业的发展过程中，对于企业的管理彰显了“水”性管理。既讲人性化的发展，同时也讲刚性的原则和制度，双管齐下，助推企业健康发展。 来源：四川在线-南充频道
