本报讯数码相机、彩信手机等用于抄表的新方法开始在全市逐渐试行,增加了开账的准确性,提高了客户满意度。记者昨从上水市南营业所获悉,先进的器材正被用于提高抄表效率上。
市南自来水公司营业所负责人表示,本市自来水抄表模式一直相当传统,即由抄表员上门抄读水表。在自来水公司平塘路服务站点所管辖的区域古北、虹桥地区,已逐步发展为高档涉外住宅区,大部分业主都是白领、企业经理和外籍人士,他们发现这些特定用户群广泛拥有数码相机、彩信手机。于是,自来水公司平塘路服务站点在保持正常上门抄表的方式外,请这些业主用数码相机、彩信手机对水表拍照,然后用电子邮件、手机彩信发送到指定的电子信箱和手机中,抄表员就可根据这些照片开账了。■朱晓立喻晓