据这些居民反映：以前，信阳市自来水公司的抄表员都亲自到每家每户抄表，并和
用户当场核对用水数量。后来，抄表员每月都是提前把发票开好，再送到居民家。有时抄表员即使来了，也不看水表，只是估计每家用多少吨水，就在发票上开多少吨。沈先生拿出自来水公司开具的票据说：“我家水表上的实际读数是400吨，而他们给我开的发票上却是276吨，相差124吨。”用户们普遍担心：以前水价较低，现在水价较高，如果自来水公司以后让用户把相差吨数补齐，到时他们的利益会受到损失。一位姓陈的先生说：“我家的水表用水量也比自来水公司抄表工想像的用水量多出近百吨。表面上看，我好像得了便宜，但原来水价才1块多钱一吨，而现在水价2块多钱一吨，说不定以后水价还会涨，如果自来水公司到时让我把相差的吨数补齐，我就要多交100多块钱。”
据市民们反映，同样的情况在该市市区普遍存在。居民们说，如果这种情况继续下去，将来全市的用户们吃亏的钱累积起来，将是一笔不小的数字。
昨天下午，记者就此问题采访了信阳市自来水公司抄表班。一名自称姓张的负责人说，一般情况下，抄表员都是按用户水表上的读数抄表，但因为抄表员大都是女同志，有时用户家水表上压有大石块等重物，抄表员搬不动，就只好按估计数给用户开发票。但对于相差的吨数，用户以后还是要补齐。这名负责人表示，他们将对此事进行调查，若确属抄表员的责任，用户的损失将由抄表员承担。□首席记者何正权通讯员翁应峰
