10月21日,河南省城镇供水协会年会传出消息,由该协会起草的《河南省城镇供水行业服务规范》(以下简称《规范》)不久将出台。以后,供水水质、水压供水设施维修与抢险等,都列入《规范》要求。
《规范》规定了河南省城镇供水企业、从业人员供水经营服务、安装维修服务的基本内容和质量要求。包括供水水质与水压、业务办理、客户服务、供水营销、供水设施的维护与抢修和二次供水服务等方面。
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