中国水星消息(信息员 王天宏) 为进一步提高工作效率,改善工作环境,提升服务水平。近日,山东省平阴县自来水公司精心打造营业收费系统局域网。
随着城市建设的的快速发展,特别是实行户表改造后,用户数量大大增多,用户分布范围广、变动情况多,漏抄、估抄、人情水、拖欠水费甚至呆帐等现象的日益普遍,用户投诉不断,同时抄表收费流程复杂、效率低下。在此情况下,该水司决心整合内部运营资源,优化内部业务流程,建立营业收费系统局域网。
据了解,该信息平台以收费为核心,以效率为主线,以资源整合为诉求,实现水司营销管理的一体化、财务业务的一体化、前台业务后台业务的一体化、标准化;可以整合各类已有系统和新建系统,只需根据水司提供的各项数据进行设置即可做到数据统一管理,信息充分共享,同时建立管网范围内的营业网点的营业报表自动生成和水费自动中央清算,从而实现供水企业运营管理自动化、标准化。
该系统的建立将有效地减少工作的重复性,实现了无纸录入数据、抛弃了人工计费的弊端。