经过实地考察、论证，河北省秦皇岛市开发区自来水公司决定使用河南新天科技有限公司生产的FS系列非接触式IC卡智能水表。自2003年7月以来我公司逐步在辖区内安装使用了3000余块，通过实际应用获得了许多经验。现总结出来，供同道参考。
1.非接触式IC卡智能水表的独有特点
??? 1.1采用非接触式IC卡专利技术，在水表外壁采用无线方式传输数据，彻底解决防水、防潮、防攻击难题；
??? 1.2零功耗技术，保证内附电池使用八年以上；
??? 1.3水表、热水表、纯水表全部采用独特的电动球阀技术，性能大大提高；
??? 1.4内部电路全部环氧树脂密封，全部浸放水中可正常工作。
2、非接触式IC卡水表安装注意事项
? 安装前先将水表初始化，再用写好的用户卡开户，表内预存一定水量，阀门处于供水状态。
? 旧楼安装IC卡水表，方法简单，只需拆除旧表，安上新表即可，其安装要求与普通水表一致。
新楼安装IC卡水表，为防水表堵塞，装前必须将管道冲洗干净，安装完毕，进行试水、验收。
3、非接触式IC卡水表的使用
3.1安装的同时下发IC卡用户使用手册，使用户熟知正确使用方法。
3.2售水：自来水公司具备必要的设备。如计算机、读写卡器、打印机，专机专用。配备专职计算机操作人员，熟练操作智能表管理系统，负责售水。
4、使用中常见问题及解决办法
? 主要是用户没有认真解读《IC卡用户手册》，产生的操作上的错误：不会使用用户卡；不会读液晶显示内容；将用户卡随意放在表盘上，致使水表自动关阀；将炉具放在水表下方，将表烤坏。上述问题经过我公司专业人员解答及现场处理，予以圆满解决。
5、非接触式IC卡水表日常维护
配备专人负责IC卡水表维护。设有维护热线电话，配备维修工具和交通车辆，用户有问题，随叫随到及时处理，保证用户正常用水，帮助指导用户正确使用IC卡水表，为用户解答疑问。
6、对已安装非接触式IC卡水表用户的偷水现象（例如私自拆除水表等），也不能杜绝个别用户违章用水行为（例如：私自改变用水性质等），这就给企业内部管理提出了新的要求，所以随着IC卡水表的推广和使用配备专职稽查队伍定期进行稽查，在安装水表的同时在表腿上加装了塑封表腿，约束了用户的违章用水行为，有效地解决了“失控”的问题。
7、完善非接触式IC卡智能水表
7.1水表的改进建议
7.1.1保证质量的前提下，可考虑外观趋于工艺品化，可作装饰，具有观赏价值；这样用户就不必费尽心机将其装修起来，给管理和维修带来不便。
7.1.2增加产品性能：例如防攻击，在超出其工作温度的情况下，“认为”受到攻击，自动关阀，停止供水。
7.1.3提高灵敏度，彻底解决滴水偷水问题。
7.2管理系统的完善
根据实际需要，便于管理和操作，我们给新天科技有限公司提出了宝贵的意见，新天科技有限公司按照我们的要求认真修改了管理系统软件，完善了自己的产品，这可谓双赢。例如我们提出的：不做销户处理，直接更改用水类别；随时按我们的要求提供需购水用户清单，便于稽查；按照我们的要求来打印统计报表等，这些问题的提出，完善了管理系统的不足，填补了管理系统某些功能的空白。所以任何一种产品投入市场，既是一种检验，又是一种完善的过程。
IC卡智能水表（尤其是非接触式IC卡智能水表）应用于居民住宅的发展前景是非常美好的：计量管理模式由单体式的当前主流向网络化智能仪表系统发展是最终发展方向；引进市场竞争机制确定合理价格可以解决价格偏高的问题；用高科技手段解决水表质量和安全性等问题。当然随着IC卡水表的大规模采用，相应的法律建设、高科技水平和先进的管理手段也要跟上，以确保该行业的健康发展。
