水卡丢了，高港的姚某竟被告知不能单独补办，要连水表一起配套更换。5月14日，他通过高港消协讨到了说法。
姚某在高港某小区购买了一套商品房，装潢结束后出租给他人。今年4月，租房合约到期，他将房子收回，但承租人搬走时未留下水表的智能磁卡。于是，姚某到当地一家水厂营业厅要求补办水卡。工作人员告诉他，水卡丢失不能单独补办，要连水表一起配套更换，需费用450元。水卡丢了竟然要连表一起换？姚某当场和工作人员理论，但争执无果。5月14日，他向高港消费者协会投诉。
消协工作人员调查后，证实姚某反映的情况属实，指出水厂做法是违法的。经调解，水厂同意姚某花16元单独补办水卡。
姚某在高港某小区购买了一套商品房，装潢结束后出租给他人。今年4月，租房合约到期，他将房子收回，但承租人搬走时未留下水表的智能磁卡。于是，姚某到当地一家水厂营业厅要求补办水卡。工作人员告诉他，水卡丢失不能单独补办，要连水表一起配套更换，需费用450元。水卡丢了竟然要连表一起换？姚某当场和工作人员理论，但争执无果。5月14日，他向高港消费者协会投诉。
消协工作人员调查后，证实姚某反映的情况属实，指出水厂做法是违法的。经调解，水厂同意姚某花16元单独补办水卡。
