中国徐州网—都市晨报投诉热线82345666消息（记者 梵歌）昨日下午，和平小区的李先生反映，该楼自来水水表出户已4年，去年11月他发现当月水费很高后报修。首创水务人员检查发现，原来是将他家的水表与楼上邻居的水表装倒了，使他多交了近200吨的水费。现在快半年时间了，自来水公司对该问题一直没有处理，水费单子依然错发，李先生很是头疼。
昨日下午，记者来到和平小区11号楼3单元李先生家。他告诉记者，小区2005年水表出户，因为自己长期出差，都是父母过来看家。李先生说：“去年11月，我交水费的时候，发现水费太高，以为水管漏水所致，就向首创水务公司报修。维修人员勘查后，发现接水表时，我家的水表与七楼住户的水表装错位了。原来4年来我交的280多吨的水费，竟然是七楼邻居的水费，而我家的水表显示总共只使用97吨水，我多交了近200吨的水费。”
李先生说，水务公司当时让他与邻居协调解决问题，而7楼邻居认为，他家也是无辜的，协调没有结果。李先生要求水务公司退还多收的水费差价，而水务公司要求他出具自2005年以来每次交费的水费单，但是这些单子他没有保存，结果问题一直没有解决。
李先生说，因为水表没给调整过来，他也不愿意再替7楼住户交水费，于是从去年底开始拒交水费。昨日，水务公司给他下达了“欠费停水通知单”，要他赶快交费，不然就断水。
记者随后采访了首创水务公司，相关部门负责人告诉记者，这个情况他们已知道，也记录了。遇到这个情况，可以允许李先生先等等再交水费。该部门将向公司的抄表部门或服务部门下达工作单，要求其限期进行处理，如确实存在水表安装错位的问题，使李先生多交了水费，则让相关部门尽快为李先生予以协商解决。
