鉴于公众对现时水费最低收费制度的关注，魏立民称，虽然澳门采用的水费计算模式一向较为简单、直接，也容易让市民接受，而澳门的水价亦一直处于较低水平；不过，该公司仍会积极研究取消最低收费或改变现行水费计算模式的可行性，现正从不同角度探讨各种既能响应市民诉求、又可保持水费结构稳定性的方案，并向政府提供具体建议。
他强调，现阶段不可能一刀切取消最低收费，也未有改变现行水费计算模式的具体方案，但希望透过在会上向小组成员介绍世界各地通行的水价结构，作为有关研究的一个好开始。
除取消最低收费外，亦有意见提出澳门应引入海水冲厕系统，达致节约食水之效。对此，魏立民坦言，澳门海水夹杂黄泥、沙石，如实行海水冲厕，前期处理必需多作投入，加上海水冲厕系统本身的基建投资和营运成本高，在澳门地小路窄的环境铺设管网又有一定难度；考虑上述等多项因素，他认为，引入海水冲厕并非一个切合本澳实际的做法，也不符合整体经济效益。
另外，为进一步提升客户服务质素，魏立民透露，该公司即将推出新的便民服务，市民未来可透过上网或致电该公司提出服务要求，该公司接到申请后会先派员提供服务，随后才在下一期的账单中收取有关费用。
