水表出户的改造费已经交了两年多了，但是水表出户工程至今还没完成。住在湖滨南路的杜女士就遇到了这样的烦心事。
日前，记者来到湖滨南路38号的杜女士家，她拿出了一张“厦门市建筑安装统一发票”，上面显示水表出户工料费为180元，缴纳时间为2006年7月21日。杜女士说，他们这栋楼一至五层都已完成水表出户改造，不知道为什么六七层的住户还没完成，而隔壁楼与她同楼层的住户也完成了水表出户。杜女士说，她曾向水务集团反映过此事，但对方一直没有给予详尽的解释。
当日下午，记者带着杜女士的疑问走访了厦门水务集团售水公司，该公司的相关负责人对此高度重视，立即派人赶赴现场。下午6时许，水务集团售水公司水表出户办公室主任、承诺办主任及负责杜女士所在片区的特水集团有限公司第一项目部工作人员等在杜女士家会合。
经过现场核实，相关负责人解释说，杜阿姨所住片区的宿舍楼原先只有五层，第六层和第七层都是后来加盖，一至五层以下住户的水表出户早在2006年就已全部改造完成，而第六层和第七层的用户是共用一个总水表，改造工作必须要经过这些居民都同意，方可统一办理，“水表出户后我们会统一布置新管道，同时切断旧的总水管，如果只对交钱的住户进行改造，没改造的住户就不能正常供水。而当时除杜女士和第七层一住户交了水表出户工料费外，其他几户都没交，资金没到位，无法统一施工，所以导致施工时间暂缓。”
售水公司相关负责人承认是施工部门处理不当，同时也向杜女士及其家人表示道歉。“旧的水管容易老化，所以水表出户是长远之计，但如果有的住户实在不愿配合，我们只能退还杜女士等人已缴的费用。”该负责人当场承诺，施工部门的工作人员会再次落实好缴费情况，尽量动员未缴费用的住户将钱补上，并利用本周末完成水表出户的改造工程。杜女士很高兴，她表示将协助工作人员向邻居做好解释工作，她说“悬”了两年的事终于有着落。记者昨日了解到，杜阿姨及其邻居共12户都已经完成了水表出户。
