在这样一个关乎千家万户用水安全的领域，广州水投自来水公司北区供水分公司资深“水管家”、探漏能手——江高南片片区主任卢绍贤，以他的专业精神和不懈努力，带领团队在江高南片片区逐步打造出一套行之有效的城市修漏“工具箱”，使该片区的漏损率显著降低。
北区供水分公司江高南片片区主任卢绍贤
工具一：实地摸查、精准分点，确保分区计量“分得开”“记得清”
卢绍贤对地下供水管网开展查探漏工作
“工具箱”中的第一项便是实地摸查、精准分点。2022年年初，卢绍贤着手启动片区三级分区计划，与网格员一起持续半年走访江高镇及周边街道，结合神山水厂供水走向、村落地形和管材建设年代等因素，精准识别并归纳不同区域、时段的用水特征。他们共在江城路等12个地点安装了计量仪器，将二级分区细分为新村片、旧区片和白象岭片3个三级分区，实现了对三个分区进出水量的精准监测和快速响应，为精准计量和修漏打下了坚实基础。
工具二：后台系统实时监测，“云动态”掌控辖区用水情况
卢绍贤利用公司云平台的数据分析功能，实时分析片区每日供售比情况，依托分析结果有计划、有重点地实施精准检漏。通过主动发现流量计数据异常，卢绍贤累计出动检查超80次，减少无效供水400万吨，有效降低管网漏损水量。
卢绍贤对供水设施进行巡查
工具三：践行新时代“枫桥经验”，主动解决管网“跑冒滴漏”
卢绍贤化身联络员，与辖内镇村、居委保持密切联系，一改以往“用户往上跑”的沟通状态，全部是“网格员往下走”，“一站式”主动解决管网“跑冒滴漏”等问题，让星级服务不留死角。
当卢绍贤听到大田村村委书记提到较多村民反馈近期水压降低的问题，他凭着职业敏感性，当即查看后台流量计供水情况和附近测压点水压情况，初步判断可能出现暗漏。于是迅速组织人员在周边地区开展管网查探，经过全面摸查，精准定位DN600管存在较大漏点，随即组织队伍进场修复。修漏后，可挽回水量1600立方米/日，修复一周后，卢绍贤回访大田村村民，均反馈水压恢复正常。
在卢绍贤的带领下，江高南片片区的供水管理正在向着更加精细化、智能化的方向发展，他们打造的广式修漏“工具箱”，是广州水投自来水公司提升供水服务质量、保障市民用水安全的生动写照。在保障供水安全的道路上，“星级水管家”们永不止步，让清澈的水流源源不断地滋润着千家万户，书写着新时代供水事业的新篇章。
