“非常感谢自来水公司解决了我们的用水困难，真正关心我们安置区的老百姓啊！....”1月14日上午，湖南省邵东市易地搬迁城区集中安置区的搬迁户李奶奶打电话给该市新闻通讯员协会会长连声称赞，“”并要求帮其撰写“为民办实事，真情暖人心”的新闻稿。
为全面梳理易地扶贫搬迁后续帮扶政策，湖南省邵东市自来水公司、邵东市发展和改革局核实城区集中安置区尚有36户137人享受农村低保、特困供养、事实无人抚养孤儿供养等兜底保障，其家庭可以享受每户每月减免6吨生活用水水费的优惠政策。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。去年12月27日，考虑到搬迁群众来自农村，劳动力均外出务工，在家老人不熟悉城区，更不懂办理减免生活用水的程序。为方便群众办事，邵东市自来水公司、邵东市发展和改革局主动担当，积极作为，将“办公桌”移到易地搬迁城区集中安置区，现场落实减免生活用水水费的优惠政策，开展党员志愿者活动。期间，市自来水公司党总支书记、经理罗小刚亲自调度力量、调度供暖物资，将冬日温暖送到群众心坎里。市发改局副局长申向君还亲自赶到活动现场，代表搬迁安置区的百姓表达了对自来水公司这一善举的欢迎和认可。
在活动现场，党员志愿者主动靠前、细致服务，耐心细致地与用户沟通交流，向搬迁群众宣传用水知识，帮助他们解疑答惑，进一步增强了搬迁群众的节水意识和安全用水观念。同时还为他们送上了冬日温暖小礼物，让他们在寒冬中感受到党的关怀与温暖。
民之所盼，我必行之。近年来，市自来水公司始终坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，持续在服务上加码、质量上加成，让群众既体验到供水服务“速度”，又感受到供水服务“温度”。下一步，市自来水公司将持续围绕保障民生促发展的理念，激励党员发挥先锋模范作用，不断提升供水保障能力和服务品质，切实增强人民的幸福感和获得感，为“爱我邵东”贡献“供水力量”。
