12月9日，市东工地初中家属楼的居民代表满怀感激之情，代表全体业主来到水务集团有限公司，送来了“心系百姓解民忧，热情服务暖人心”的锦旗，感谢该公司工作人员急群众之所急，想方设法完成家属楼户表改造工作。
据悉，东工地初中家属楼此前采用的是不同的供水模式，业主对水价、水费、抢修服务等方面存在疑虑。为了提升家属楼居民的用水质量和服务体验，水务集团根据用户的诉求，主动承担起了一户一表改造任务。
面对复杂的线路改造和水表安装工作，工作人员不畏冬日寒冷，精心规划，细致施工。无论是规划调试入户管道，还是在狭窄的表井里安装水表，都严格按照标准和规范操作，确保每个环节的安全与质量。同时，为了减少改造对居民生活的影响，还积极与小区居民沟通协调，提前通知停水时间，尽最大努力缩短停水时长，贴心的服务赢得了居民的理解和支持，深受居民好评。
下一步，水务集团将继续秉承“服务群众奉献社会”的宗旨，以更加饱满的热情和更加严谨的工作态度，持续在便民服务通道上发力，推动“零距离+一站式”服务提速提质，切实为用户减少涉水业务办理时间和跑动次数，将民生供水实事办实，为广大用户提供更加优质的供水服务。
