2024年，在全面振兴新突破三年行动和国资国企改革深化提升的攻坚浪潮中，沈阳水务集团在市委、市政府及市国资委党委的坚强领导下，坚持把党的领导贯穿于深化国资国企改革各方面全过程，瞄准“东北领先、全国一流”目标，扛牢为城市建设提供高质量要素保障、为市民生活提供高质量服务保障“两个责任”，围绕“精益管理提升年”活动主线，凝心聚力谋发展，精益求精强管理，聚精会神抓党建，“三能”机制荣获市委改革委员会首届制度性创新成果二等奖。
一年来集团深化改革、优化保障、精益管理、智慧转型，不断探索提升服务质量新途径。集团全年供水总量5.87亿立方米，新建配水厂5座，实现老旧小区供水管网改造200公里。多途径全方位监管营业查收，实查实收实现质的飞跃。加大力度推进高漏失泵站改造和测漏修漏常态化，日减少无效供水5.5万余吨，综合漏损率同比下降4.2%。在贯彻落实国资国企改革深化提升行动的道路上，水务集团积极探索“四个构建”，全力打造智慧水务新引领。
夯实管理根基筑牢发展“防火墙”
构建内部控制新体系，以制度为基，治理为法，智慧为翼，强化顶层设计。全面启动制度流程“废改立”，修订完善各类制度351项，优化营业、财务、招采等业务流程299个。通过实施漏损管控动态化管理，完成营业管理系统平台迭代升级，实查实收管理全面夯实，“人、卡、表、费”管理实现全覆盖。运用腾讯地图等工具组织完成“营销综合管理系统平台”迭代升级，全市430.15万用户卡片信息实现全域化、系统化、平台化管理，创新成果取得2项国家发明专利及2项计算机软件著作权。
科技赋能打造智慧“强引擎”
构建智慧水务新平台，在夯实内部控制基础，筑牢管理防线的同时，集团紧跟时代步伐，积极拥抱科技，智慧水务平台建设实现新突破。突出体系搭建与数据核查，同步搭建供水、调度、管网、二供、营销、监督等信息化系统，实现工作全程可追溯、可预警、可考核、可监管，实现供水全流程数字化管控。与中国信息通信研究院合作打造“云信水链”水务数据服务平台，构建“3331”运营模式，平台成果在中国互联网协会数字发展论坛上被评为“2024年度互联网助力经济社会数字化转型特别推荐案例”。
情系民生开启服务“直通车”
构建暖心服务新途径，坚持民生为大，始终秉持“亲清服务、点滴相伴”服务理念，营商环境建设实现新跨越。统筹谋划大型计划内检修及排迁作业项目，推行“无感式停水作业模式”，停水不停供，保障暖心服务分秒在线。一点一策保障冬季供暖用水，全市3000余座换热站未发生一起因供水停运造成的事故。
携手共进激活发展“动力源”
构建对外合作新模式，潜心研究学习，合作交流成果显著。加强央地合作，与中国铁工组建联合工程项目经理部，积极引进央企先进管理经验及模式，引领和推动工程板块强管理、防风险、创品牌、提效益，工程项目建设管理质量明显提升。紧密对外交流，携手E20环境平台，成功举办第九届供水高峰论坛，全国百余家水司及上下游产业链供应商的500余位代表共赴沈阳。聚焦“打造新智供水，助力区域振兴”主题，积极探讨以“质”“智”“制”融合促进水务行业高质量发展的新路径，充分展示了集团对外新形象、贡献了治水新经验。
改革征程万里阔奋楫争先再出发
未来，水务集团将始终坚定不移全面贯彻落实市委、市政府及市国资委党委有关国有企业改革的战略部署，坚定做强主责主业，做优服务保障，做大新兴产业决心，坚持问题导向、目标导向、结果导向，再啃“硬骨头”，勇打“组合拳”，以坚实的步伐、昂扬的斗志，全面向着打造活力水务、民生水务、精益水务、创新水务不断迈进，为城市的可持续发展注入源源不断的水务力量，书写更加辉煌灿烂的篇章，在新时代的浪潮中勇立潮头，为沈阳市的繁荣稳定作出新的更大贡献！
沈阳日报、沈报全媒体记者 黄超
