加强立法保障,水法规体系不断完善。立足全市市情水情,加快推进立法项目进程,出台《德州市引黄干渠保护条例》《德州市城乡供水条例》,在全省率先建立起从水源地到水龙头的城乡供水全链条法治保障体系。打造现代供水网,完善一体化体系。开展水源、水厂、管网三大提升工程,建成“一县一网、双库双厂”供水格局。织密水质保护网,守牢水质安全底线。水源保护“划立治”,21处饮用水水源地和5条骨干输水河道全部划定红线保护区,设立警示标识,视频监控和人工巡查全覆盖,排查整治危害水源安全事项,确保水源水质安全。工艺升级提水质,现有24座水厂全面改造升级,全部配套使用臭氧+活性炭、膜处理等深度处理工艺,出厂水质优于国家标准。水质检测守底线,实行11项指标日检,43项常规指标季检,97项全指标年检,水厂自检、部门巡检、卫生健康、生态环境抽检“四位一体”确保水质安全达标。全市水质达标率连续三年100%。
优化供水服务网,健全专业化服务体系。该市健全直管到户体系,每县成立1个公司,统一管理,统一水价,统一收费,统一组建专业化管护队伍,3466名水管员合同管理、绩效考核、服务到户,实现像管电一样管好农村供水。构建智慧供水监管平台。搭建市县数字供水“一张网”,市级建立监管总平台,各县建立智慧化应用场景,做到水量、水压、水质、用户服务等在线监测,水厂自动运行、在线调节,实现数据在线、运行在线、管理在线、服务在线。
同时,深入水利普法,营造全民节水浓厚氛围。2023年成功承办了首届山东省纪念“世界水日·中国水周”主题宣传暨全省首届“节水宣传月”启动仪式,共同宣传城乡供水安全。2024年市水利局联合漳卫南运河管理局等9家部门单位,共同举办了第三十二届“世界水日”、第三十七届“中国水周”暨“节水宣传月”主题宣传活动启动仪式。世界水日当天,市水利局和相关单位设立了宣传展板和咨询台,发放宣传彩页和节水倡议书,现场开展水利法律法规宣传;中国水周期间,市水利局陆续开展了“城市地标亮节水”“骑乐同行”、文化大舞台、“节水七进”等系列宣传活动,营造了浓厚节水宣传氛围,取得良好社会宣传效果。
据悉,全市水利系统着力健全完善依法治水制度体系、依法治水决策程序体系、水行政执法工作体系、涉水矛盾纠纷预防调处化解体系、法治水利建设保障和领导体系“五大体系”,持续加强农村供水保障工程建设与管理。截至11月中旬,3226个未通水户问题全部解决,自来水入户率由99.7%提高到100%,提前1年完成省级任务;直管到户率由87%提高到98.9%,有效解决了村内水损摊派、水管员加价收费等问题,农村供水服务质量明显提升,群众热线问题持续下降。
下一步,德州市将率先推行农村供水“三公开、一规范”,即年底前自来水入户率、直管到户率、水质达标率达到3个“百分之百”,农村供水全过程全链条规范化运行管理,全方位向社会公开,接受群众监督,在公开中补齐短板、在公开中提升标准、在公开中取得群众信任。