居民住宅小区二次供水设施改造，是切实提高老百姓用水安全和生活品质的惠民工程，已经连续5年纳入杭州市民生实事项目。作为改造实施单位，杭州市水务集团在扎实推进建设施工的基础上，主动引入社会监督机制，进一步增强用户参与感和满意度，携手守护城市供水“最后一公里”。
杭州市水务集团供图
11月6日，杭州市水务集团举办“二次供水设施改造项目行风监督员聘任仪式暨座谈会”，聘请63位住户担任67个小区的行风监督员，对二供改造的安全文明、工程质量和工作作风进行监督，为改进和提升二供改造工作提供支持和助力。
聘任仪式上，市水务集团相关负责人宣读了二供改造行风监督员聘任文件，向监督员代表颁发聘书，签署“二供行风建设工作联络卡”，并号召参建各方与监督员一道，共同书写企业与社会携手推进二供改造工作、提升用水品质的新篇章。监督员代表从用户角度出发，围绕设计规划、施工管理、服务保障、后期运维等方面，提出了意见建议。
杭州市水务集团供图
自“二供”改造两年行动计划启动以来，市水务集团已投入100余人专业设计团队、2500余人施工力量，累计进场524个小区，通水459个小区，预计到今年年底能够完成全部改造任务。
