10月25日,昆明市住房和城乡建设局、昆明市政务服务管理局、昆明市工业和信息化局、昆明市水务局、昆明市信息通信建设管理办公室,以及供水、供气、供电、供网企业和各相关房地产企业,共同开展水电气网报装“一件事”宣贯暨“我陪群众走流程”活动。
当天,各部门相关负责人到昆明市政务服务大厅水电气网联合报装“一件事”窗口,全程陪同企业办理水电气网联合报装业务。“临时用水与长期用水是否能同时申报?”“地产项目初期水电气网是否能提前申报?”不少企业提出问题,政府牵头各部门及市政公用服务企业认真听取,一一解答,并提出改进措施。
供气用气并联报装
今年以来,昆明市推广应用云南省工建系统,实现供气与水电气网并联报装。各县(市)区协调推动水电气网业务进政务服务窗口,开展“一窗受理、联合踏勘”等工作。
昆明市建立“并联审批、容缺受理制”,实现“零审批”报装。获得用气外线工程涉及规划、城管、园林绿化、交警等部门审批事项,通过省工建系统开展并联容缺审批。市交警支队对仅占用长200米(含)以内人行道等符合条件的小型工程,推出“非禁免批、告知承诺制”及“并联审批、容缺受理制”服务,提升道路交通影响审批服务效率;市园林绿化局对临时占用绿地面积小于或等于100平方米的,实行告知承诺制,免提交规划意见等文件。
获得用气外线工程涉及行政审批事项由燃气企业自行办理, 燃气企业通过省工建系统共用工程建设项目资料,实现“零材料”报装。云南中石油昆仑燃气有限公司、昆明华润燃气有限公司自建系统与不动产登记系统联通,实现“零材料”过户。云南中石油昆仑燃气有限公司昆明分公司用气服务流程优化到2个环节,业务办理时限压缩到1至2.5个工作日。
供水通水环节减少
昆明市打造“指尖水务”服务平台,企业用户从申请到通水环节由11个减为最少1个,申请材料由3项减为0项,办理时间由约30个工作日减为最多4个工作日,且办理零费用。
昆明市依托“云南省工程建设项目审批管理平台”推送工程建设项目信息、共享获取项目相关材料,并建立工程建设项目与水电气网市政公用服务联动机制,办事材料一次提交,多部门共享使用。
昆明市在省内首创“用水报装电子合同网签”应用,并通过云南省政务服务网、“一部手机办事通”App、昆明自来水“一网通办”服务平台等线上途径,为用户提供全程网办、零跑腿服务。三年来,昆明市场主体用户用水报装时间分别压缩至8个、5个、3个工作日以内。
减少接电成本超7000万元
截至今年9月底,昆明市累计为22650名用户减少接电成本7618.56万元,并在全省率先建成坚强局部电网,高效推动官渡区矣六片区频繁停电问题治理,典型经验获宣传推广。昆明市平均停电时间为1.18小时/户,同比降低42%。
昆明市优化产业园区用电服务,指导园区企业完成工建系统“水电气网”联合报装,完成园区“转改直”供电试点改造等工作。同时,全面推行居民用户“刷脸办电”、企业用户“一证办电”,深化电子证照、电子签章和电子合同的应用,40类业务107项功能均能在线办理,线上办电率超98%。
昆明市还进一步精简业务流程资料,建立水电气网“一件事一次办”服务体系,在各县(市)区政务服务中心设立水电气网联办窗口,一表申请、一窗受理。
此外,在供网方面,建设单位可通过云南政务网进入云南省工程建设项目网上报建系统填写信息并上传材料,通信运营商将主动联系确认网络需求并办理网络接入。对于企业和用户比较关心的5G信号覆盖问题,昆明在光纤到户已按建设标准实施的基础上,积极推进加强无线信号的网络覆盖工作。(记者杨官荣报道)