“通过数字水务系统，我们可以实现从水源地取水、水厂制水、管网输水、加压送水、用户用水等各个环节，全流程可视化、智能化、数字化管理。”东山水务公司总经理王舜添指着数字水务指挥中心大屏幕介绍道。
在王舜添看来，智慧水务系统就像人的大脑，调动和支配一切。有了这一系统，哪家哪户漏水、忘关水龙头、水压不稳定等，都可以做到远程监控。
原来，智慧水务系统可以远传水表实时数据，将水表每月一抄的做法提升为每天传一次数据，设定预警值，运用系统数据进行筛查比对，找出异常用水户，第一时间通知用户解除忧患，做到“异常管理，及时提醒，立即处置”。目前，东山县智能水表的覆盖率已达90%以上。智慧水务系统的运行大大节约了人工成本，以前一个抄表员每月顶多抄2000户，现在不用入户抄表，坐在屏幕前就可以管理近万户，真正做到让智能设备感知水务企业生产、环境、状态等的全方位变化。
当然，智慧水务的“智慧”远远不止这些。 为了提升城乡供水一体化水平，东山运用智慧水务推进管理精细化、服务人性化。通过智慧水务平台管网GIS（地理信息）系统，在一张图上可以直观地看到全县城乡供水管网和设施的详细信息。哪怕发生破管事故，都可以精准定位到应关阀门的位置，做到城区用水故障接警后15分钟内到达现场处置，农村用水故障接警后30分钟内到达现场处置，提高抢修效率。
东山岛淡水资源十分贫乏，全县人均占有水资源量仅480立方米。谷文昌老书记在东山工作期间，把兴修水利作为重要工作来抓，带领全县干群建设红旗水库、南门海堤等水利工程705处、水库20多座。
多年来，东山传承弘扬谷文昌先进事迹，坚持城乡统筹、全域覆盖，2011年在全省率先实现“村村通自来水”，城乡供水实现“同网、同质、同价、同服务”。2019年，东山被列入全省首批城乡供水一体化试点县。2021年，总投资0.66亿元的“智慧水务”系统建成投用，这是全省首个智慧水务系统，全县城乡供水管网信息实现“一站式”管理。2022年，岛外引水第二水源工程通水、红旗水库扩容工程完工投用，东山的发展从此基本摆脱用水问题的制约。
如今的东山县，总用水户约10万户，其中农村用水户约4.5万户，供水覆盖率100%。为了更好地服务农村供水，东山分片区设立了四个基层管水所，实行“建所到片、运维到村、服务到户”的三级管护机制，实现城乡供水“同网、同质、同价、同服务”的一体化管理模式，让全岛百姓用上放心好水。
下阶段，东山还将统筹布局污水处理厂、污水提升泵站、污水主干管网、污水毛细管网，对全县61个行政村进行污水全收集全处理，预计年底污水收集处理率实现100%；推进污水处理厂尾水排放工程建设和提升，全县4个污水处理厂排放的尾水均达到一级A标准，尾水将作为河道、湿地公园、生态景观的补水，实现水资源合理高效利用。
