培训围绕水管员岗位设置、工作职责，主要从村级巡查管护、冬季冻管保暖户内管理、工程运行供水设施、保险收缴、信访维稳等方面，对当前农村供水存在的实际问题进行了解释说明，并就如何发挥好水管员作用给予了指导性意见。一要当好政策“宣传员”。在进村入户、田间地头，要随时随地宣传节约用水知识、简单易操作的管道维修技术和冬季防冻管知识等，让群众从“旁观者”转变为“参与者”；二要当好管网巡检的“排查员”。定期不定期要对村级管网进行巡检，发现异常情况及时处理，解决不了的，要及时上报各相关站协调解决，确保农村供水管道正常运行，保障供水。同时对发现的偷水现象要及时上报，严厉打击；三要当好群众的“服务员”。在处理群众上访、水事矛盾纠纷等情况时，要耐心听取、耐心开导和耐心办理，维护群众合法权益。同时，各基层供水管理站工作人员对水表更换、冬季回水、阀门更换等供水设施进行了现场操作演示。
通过培训，进一步强化了全县基层水利服务体系建设，提升了村级水管员自身作用发挥，有效解决了村级水管员业务知识不足、服务水平不高等实际问题。
此次共培训镇、村社干部及水管员431人。
