加强组织领导，抓好工作落实。切实提高政治站位，强化责任担当，按照信访维稳工作要求，扎实做好水事矛盾纠纷化解调处、信访人员稳控、重大节假日值班值守等工作。进一步靠实领导包案化解工作职责，严格落实一个案件、一名领导、一套方案、一抓到底的工作机制，以责任落实信访案件化解。成立了信访案件调处化解领导小组，确定专人专班具体抓好信访维稳工作。结合工作实际，制定了具体实施方案，明确责任，攻坚化解，真正把情况搞清楚，把问题解决到位，通过“案结事了”实现“息诉罢访”。
注重源头预防，夯实工作基础。建立健全信息反馈机制，畅通群众利益诉求表达渠道，提高排查化解突出矛盾纠纷的能力。定期开展全系统水事矛盾纠纷大排查大调处活动，集中精力、集中力量、集中时间，全方位组织排查水利系统及水利行业内的各类不安全、不稳定隐患，确保水事矛盾、信访问题发现得了，发现得早，并及时采取针对性措施，全力将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，强化协商、排查、信息报送、应急处理等各项制度建设，建立统一领导、分级负责、集中梳理、专人办理、责任明确、措施到位的矛盾纠纷排查化解工作机制，实现各类矛盾纠纷及时就地解决。
强化宣传教育，提高法律意识。充分利用灌溉高峰期、重大节日前、汛期安全检查，加大对各类水利法规宣传力度，提高广大群众对水利法规知晓率，不断增强群众遵法守法意识。通过“世界水日”、“中国水周”等集中宣传活动，引导广大群众依法表达利益诉求、依法反映合理诉求、依法依规解决水事矛盾纠纷。
截至目前，全系统调处化解信访交办件1件，网上留言答复处理件4件，主动摸排调处水事矛盾纠纷14件，初信初访化解率达到100%。
