以前供水管网受损靠人工现场逐一排查。城市供水管网随着城市发展扩大，管网日常运行维护检测需要组建庞大队伍才能支撑，且运行维护人员要么日复一日沿供水管网反复排查，要么等待用户报障再排查抢修。费时、费力、效率低、水损高、效益差，且严重影响用户用水，制约经济发展。智慧水务建成后日常人工抄表改为智能远传，可时时了解掌握每一个用户用水情况，发现异常可及时提醒用户，最大限度减少降低用户损失。用户缴纳水费由到收费网点现金缴费改为网上缴费。日常供水管网运维可通过智慧水务掌握水压水量，水压水量出现异常能第一时间发现，并能准确及时找到故障点维修抢修，最大限度降低管网运维对用户生产生活的影响。科学设置消防栓，消防栓被非正常使用能及时发现。可更好地保障人民生产生活用水需求。让有限的水资源更好服务经济建设。营造更优的营商环境。
目前掌上缴费已实现，智慧水表、智慧管网、智慧消防栓正在加紧建设。建成后常宁将实现供水智能化，创造更优的供水营商环境。
