全面做好严寒天气生产准备工作
该公司充分发挥智慧水务平台作用，密切监控32个市政管网压力监测点、637个DMA分区、265个二次供水泵房监测点的情况，并按照低温供水应急预案，参照往年极寒天气供水情况，科学合理调配管网水压，对管网压力异常情况做到提前预警；各生产单位根据冬季运行需要，全面完成各项供水设施设备的日常检修和养护工作，对在线仪表进行了校准，对自控系统进行了维护升级，确保了在用、备用设施设备完好，并对关键设施和机泵房等做好防冻保护，保证严寒天气下供水生产无恙，为冬季安全生产奠定基础。
强化水质检测监测 确保水质合格达标
公司严格按照国家标准要求，密切关注原水、生产过程水、出厂水、管网水等生活饮用水全流程水质情况；根据地表水源陡河水库及上游的水质，适时加大关键性指标监测频率，提前预判处理潜在水质问题；根据市中心区供水用水实际，每日开展生产试验，科学调整水处理工艺，严格落实从源头到龙头的全过程质量监控体系。同时，公司坚持每月两次对205个居民小区取样点水质进行检测，扩大监测范围、提高预警能力，全方位确保市区供水水质合格达标。
做好应急准备 确保突发情况及时响应
针对可能出现的极寒恶劣天气，公司进一步完善了冬季生产应急处置预案，储备好充足的生产备品备件及管网抢修物资，做好突发事件的应急处置准备。管网抢修队伍、水表维修更换队伍、机电设备维修队伍24小时应急响应，并针对冬季抢修特点储备了融雪剂和除冰设备，出现问题及时到场维修。各生产单位提前开展重点岗位突发事件应急演练，提升应急处理能力，做到有备无患。
深入做好冬季防冻宣传 服务居民用水需求
从去年11月开始，该公司就利用市内的报刊、“唐山水司”微信平台、唐山供水网等媒介加大冬季用水防冻宣传。组织小区服务所人员走进服务辖区，开展防冻专题进社区宣传活动，广泛提醒用户采取必要措施做好水管水表的防冻保温措施。并通过悬挂棉门帘、苫盖棉被和塑料布等方式，对近年来易冻的改造小区、老旧小区等重点楼口、重点井室、重点部位采取保暖措施，减少冻损发生。
图为防冻宣传现场。
截至目前，公司各项冬季生产保障措施已落实到位，各水厂及管网设施运行平稳，为冬季安全供水做足保障，全力确保居民冬季安全用水无忧。
