芷江县水利局把保障冬季期间农村供水安全作为一项重要工作抓紧抓实，确保农村饮水安全“三个责任”有名有实，着力将政府主体责任延伸到乡镇，压实乡镇集镇、村级供水管理责任。针对低温冰冻天气特点，提前谋划部署，加强检查指导，全面摸排群众饮水情况，发现问题，建立台账，精准施策，及时解决。
为确保冬季农村供水设施安全，该县水利局组织各供水乡镇、村级水厂全面开展农村供水设施运行状况大排查。针对供水设施易冻部位的防寒防冻问题，提前做好雨、雪冰冻防范措施，对于裸露的供水管道采取保暖包裹保护；室外水表等通过保温材料或其他方式进行覆盖保护。该县水利局还派出专业技术力量走乡窜户加强宣传，指导农户在冰冻天气下如何有效避免故障。要求供水单位积极做到“防患于未然”，组织巡查人员对生产设备、供水管线、阀门等各类供水设施进行全面排查，真正将安全隐患消除在萌芽状态，确保冬季供水安全。
芷江还要求各乡镇、村级水厂严格执行24小时值班制度，做好信息报送和突发事件处置工作，确保冬季供水工作正常运转，畅通24小时服务热线，一旦发生供水故障，及时做好群众沟通解释工作，及时抢险到位，保障群众生产生活用水。
