减少扰民避免在休息时段破路施工
市自来水集团相关负责人介绍，因本市多数自备井小区原有管线图纸不全，各类地下管线错综复杂，在施工中需要彻底摸清管线位置，才能准确制定施工方案，避免在施工中误伤其他管线。同时，市自来水集团与属地社区和物业加强沟通对接，争取居民理解和支持。具备进场条件后，立即组织优势力量，必要时多个作业面同时开展施工，确保小区如期通水。
如在珠江绿洲小区置换工程中破解了不少施工难题。市自来水集团以暗挖隧道方式铺设直径300毫米供水管线约100米，工程难点在于暗挖隧道要分别穿越京通快速路辅路、京通快速路主路、地铁八通线，三条交通设施均为东西通行要道，且暗挖隧道地质情况相对复杂，地下施工需要克服土质沉降、渗水等难题。经专家反复研究论证，先后4次修改施工方案，在多方共同努力下，最终顺利实现竣工通水。
施工过程中的精细化管理体现在点滴细节里，许多小区施工空间狭窄，容不下稍大的机械设备，挖掘工作只能依靠人力。为了减少施工扰民，市自来水集团综合考虑交通出行和居民作息规律，尽量避免在休息时段进行破路施工。
精准管理24小时动态监测
实施市政水改造后，供水管线及设备设施将由集团统一运营管理。市自来水集团在小区（单位）入口安装了流量计，实施独立计量（DMA）管理，通过24小时动态监测供水流量和管网运行状态，对最小夜间流量和总分表水量进行对比分析，能及时发现可能存在的管网漏损隐患。一旦发现水量异常，工作人员将赶往现场排查情况，及时修复漏点，有效减少水资源损失。这一管网精细化管理举措，也为今后实现城市智慧供水奠定了基础。
同时，为了提升供水安全保障度，市自来水集团选取球墨铸铁和不锈钢管材用于铺设庭院管线，新管材具有抗腐蚀能力强、不易结垢等优势，其安全性明显优于原有的普通铸铁或PE管材，同时对老旧闸门、消火栓等设备设施进行全部更新改造，有效消除供水安全隐患。
智能服务推广“查表不入户”
用上市政自来水后，各项智慧便民服务举措也将“一步到位”，从过去物业上门查表收费或提前购买水卡的传统方式，升级为智能远传水表计量和线上“一站式”营销服务。市自来水集团对具备条件的小区安装了智能远传水表，用水数据定时传输到系统中自动完成出账，实现了“查表不入户”，减少对居民的打扰。用户还能通过“北京市自来水集团”微信公众号和“北京自来水”App查看账单、缴纳水费以及开具电子发票，基本实现了供水营销服务全流程线上办理。
据悉，今年是北京市推进供水高质量发展三年行动的开局之年。按照实施计划，集团将在2025年底前完成中心城区、城市副中心和拓展区的60个自建设施供水住宅小区（单位）置换工作。下一步，集团将认真落实市委、市政府要求，切实把好事办实、实事办好，结合城市供水管网发展延伸，积极开展自备井置换工作，让更多市民喝上安全优质的放心水，共享首都供水发展成果，不断提升市民用水获得感和满意度。
